您前往实体书店的频率大概是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
半年及以上去1次
您通常前往书店的主要目的是？
购买图书/文创产品
阅读自习
参加线下文化活动
休闲打卡
陪同亲友前往
请您对近期去过的书店整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会影响您对书店服务的评价？
图书品类丰富度
店内环境与氛围
店员服务态度
商品定价合理性
配套设施（如座位、茶饮区）
活动丰富程度
您之前是否收到过书店发放的用户满意度相关调研问卷？
如果在书店消费后收到调研邀请，您通常的参与意愿是？
非常愿意，会主动填写
视问卷长度和奖励情况决定
不太愿意，觉得浪费时间
完全不会参与
您认为哪些方式能提升您填写书店调研问卷的意愿？
问卷题目精简，填写耗时短
提供小额优惠券/积分等奖励
明确告知反馈会用于服务改进
问卷入口便捷，无需复杂跳转
填写后可参与抽奖活动
您更倾向于通过哪种渠道接收书店的调研邀请？
消费后小票附带二维码
门店店员现场邀请
公众号/会员小程序推送
消费后短信链接
店内海报扫码
如果问卷长度控制在3分钟以内，您的参与意愿会提升多少？（1分完全没提升，5分提升非常明显）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为调研问卷设置多少道题目最为合适？
5题以内
5-10题
10-15题
15题以上也可以接受
您觉得哪些问卷设计问题会让您中途放弃填写？
题目太多、耗时太长
问题表述模糊看不懂
涉及过多隐私信息
选项设置不合理，没有符合自己的答案
页面加载卡顿、操作复杂
如果书店明确公示用户满意度调研的改进成果，您是否更愿意参与后续调研？
非常愿意，能感受到反馈被重视
比较愿意，会更信任调研的价值
无所谓，不影响我的选择
不愿意，和我关系不大
您对“填写调研可获得书店5元无门槛优惠券”这类激励方式的感兴趣程度？（1分完全不感兴趣，5分非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望在提交调研后，收到书店针对您反馈问题的回复？
非常希望，能得到专属回应
比较希望，至少能看到共性问题的改进
无所谓，不需要回复
不希望，怕被打扰
除了物质奖励，以下哪些方式会让您更愿意配合完成调研？
调研主题和自身消费体验高度相关
问卷设计有趣，不枯燥
支持匿名填写，保护个人隐私
能看到其他用户的公开反馈结果
成为书店体验官的优先招募对象
您是否有过因为信任某专业调研平台（如问卷网）而更愿意填写问卷的经历？
有，正规平台会更放心填写
没有，不太关注发布平台
不确定，没留意过
您认为书店调研中对个人信息的保护程度，对您参与意愿的影响有多大？（1分完全没影响，5分影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店在收集用户反馈时，最需要重点关注哪些维度的内容？
图书选品建议
服务质量优化
空间环境改进
活动内容策划
会员权益调整
如果您对某次书店体验非常不满意，是否愿意通过调研问卷反馈具体问题？
非常愿意，希望问题能得到解决
愿意，但需要方便的反馈渠道
不愿意，觉得反馈了也没用
会直接通过投诉渠道反映，不填问卷
对于提升书店调研问卷的参与率，您还有哪些其他建议？