金数据平台民宿员工满意度调研问卷

您好!欢迎参与本次基于金数据平台开展的民宿员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化民宿运营管理、提升团队幸福感。问卷约需5分钟,所有信息严格保密,请放心作答。
您在民宿的工作岗位是?
前台接待
客房服务
保洁人员
餐饮/吧台服务
店长/运营主管
后勤维护
其他
您在本民宿的累计工作时长为?
3个月及以下
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您目前的用工形式是?
全职正式员工
兼职/旺季临时用工
实习员工
外包派驻人员
请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪资水平(含基本工资、提成、绩效奖金)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是?
基本工资水平
旺季加班补贴
绩效提成规则
节假日福利
年终奖励机制
暂无优化需求
您对民宿提供的员工食宿条件是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您日常工作的排班合理性进行评分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中,您遇到的高频压力来源有哪些?
旺季客量过大、人手不足
客诉处理难度高
跨岗位协作不顺畅
工作内容边界模糊
上级管理方式问题
几乎无明显工作压力
您认为民宿的工作环境(硬件设施、安全保障、工具配备)是否能支撑您高效完成工作?
完全可以,配备齐全
基本可以,少量不足
一般,存在部分影响效率的问题
不太可以,较多设施待完善
完全不可以,严重影响工作开展
您对直接上级的管理方式是否认可?
非常认可,公平且有指导意义
比较认可,偶有不合理安排
一般,没有明显感受
不太认可,存在较多问题
非常不认可,管理方式粗暴/不公
您所在团队目前存在哪些协作问题?
岗位职责划分不清
信息传递不及时、错漏多
遇到问题互相推诿
跨岗位配合响应慢
团队氛围差、沟通有障碍
没有明显协作问题
民宿是否为您提供了足够的岗位技能培训(如服务礼仪、客诉处理、应急方案等)?
培训非常完善,定期开展
有基础培训,内容不够全面
仅入职时有简单培训
几乎没有相关培训
您认为在本民宿工作是否有清晰的晋升发展空间?
有明确的晋升通道,能力达标即可晋升
有一定空间,但规则不透明
基本没有晋升可能
完全不了解相关规则
您向身边亲友推荐来本民宿工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些员工关怀举措是您最希望民宿落地的?
定期组织团队建设活动
淡季安排调休/带薪休假
完善员工社保缴纳
生日/节日专属福利
设置员工意见反馈通道并及时响应
优秀员工额外奖励
其他
您是否曾因工作安排不合理产生过离职想法?
从未有过
偶尔有过,但未付诸行动
经常考虑离职
已经在规划离职
请对民宿当前的员工关怀落地效果进行评分(1分完全没有关怀,5分关怀到位、体验很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些维度的优化最能有效提升员工满意度?
提高薪资待遇
优化排班、减少无效加班
改善员工食宿条件
明确岗位职责、减少推诿
增加培训与晋升机会
提升管理公平性
丰富员工福利活动
您认为民宿目前对员工提出的合理意见的响应程度如何?
非常重视,反馈后很快会调整优化
会接收,但很少落地改进
基本不听取员工意见
没有提意见的渠道
对于提升民宿团队管理效率、优化员工工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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