您所在药店的经营类型是
连锁药店(直营门店)
连锁药店(加盟门店)
单体药店
线上药店
其他
您的岗位属于以下哪一类
门店店长/负责人
执业药师
普通店员
运营/市场人员
总部调研/管理人员
您所在药店开展课题调研的频率通常是
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎不开展
药店开展课题调研的常见内容通常包含哪些
顾客购药需求调研
药品满意度反馈
店员服务质量评价
慢病管理随访
药品不良反应收集
促销活动效果评估
您目前使用过哪些调研工具开展药店相关调研
纸质问卷
微信/QQ群接龙
飞书问卷
其他在线表单工具
第三方专业调研平台
电话/当面访谈
请您对目前常用调研工具的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择药店调研工具时,您最看重的因素是
操作便捷,上手快
数据统计分析能力强
可多端协同填写
数据安全有保障
支持逻辑跳转等专业功能
免费或成本低
您认为传统纸质问卷在药店调研中存在哪些主要问题
录入统计耗时久
容易丢失或损坏
无法实时查看结果
题目展示形式单一
难以覆盖线上顾客
数据准确性难校验
您认为在线调研工具相比纸质问卷,在数据收集效率上的提升程度如何(1分无提升,5分提升极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷在药店课题调研中最突出的优势是
与飞书办公生态打通,协同方便
题型丰富,支持复杂调研逻辑
数据自动汇总,可导出分析
权限管控严格,数据更安全
移动端填写方便,适合门店场景
暂不了解其优势
您认为飞书问卷适用于以下哪些药店调研场景
到店顾客满意度调研
内部员工培训效果调研
会员健康需求调研
药品库存与周转调研
慢病患者随访调研
门店合规检查调研
您认为使用飞书问卷开展药店调研时,最需要优化的点是
操作流程更简化
增加医药行业专属模板
提升离线填写能力
增强数据可视化分析
降低使用门槛
其他
您对飞书问卷在药店多门店协同调研场景中的适配性评分(1分非常不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在顾客购药行为相关课题调研中,您更倾向于使用哪种方式发放问卷
门店扫码填写
社群推送在线问卷
结账后纸质填写
短信/电话回访
公众号/小程序嵌入
您在使用在线调研工具时,遇到过哪些常见问题
顾客填写意愿低
数据导出格式不兼容
逻辑设置复杂易出错
无法对接内部业务系统
填写过程卡顿
数据隐私顾虑
您认为调研工具是否支持自定义逻辑跳转,对药店课题调研的重要程度是
请您对飞书问卷的数据自动统计与报表生成能力满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若开展跨区域多门店的对比调研,您认为在线工具相比传统方式的效率优势
您认为药店课题调研数据最需要重点分析的维度有哪些
顾客年龄与购药偏好
不同门店服务差异
药品品类销售反馈
顾客健康需求变化
店员执行情况
活动投入产出比
您是否愿意尝试使用飞书问卷开展后续的药店课题调研工作
您对在线调研工具(包括飞书问卷)应用于药店课题调研还有哪些具体建议或期待?