您所在的通信企业是否使用过飞书问卷开展员工调研相关工作？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过
不清楚相关情况
您认为通信行业员工离职调研的平均回收率处于什么水平？
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
您认为当前通信行业离职调研回收率不高的主要原因有哪些？
离职员工配合意愿低
调研触达渠道不精准
问卷填写流程繁琐
员工担心信息泄露
问卷内容过长
缺乏填写激励
其他
您认为使用飞书问卷开展离职调研时，哪个环节对回收率影响最大？
问卷发送时机
触达消息的文案设计
问卷填写的便捷度
后续跟进提醒的频次
填写后的反馈机制
请您对飞书问卷在移动端填写的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷的哪些功能特点有助于提升离职调研的回收率？
多端同步填写
逻辑跳转精简题目
匿名填写设置
一键转发分享
填写进度自动保存
数据实时统计
其他
您认为离职调研问卷发送给离职员工的最佳时机是？
提交离职申请当天
离职交接期内
办理完离职手续后1-3天
离职后1周左右
离职后1个月左右
您认为通过哪些渠道推送飞书问卷链接，能获得更高的打开率？
企业内部飞书消息
个人短信通知
个人微信/企业微信
邮件推送
直属领导私信转发
HR一对一告知
请您评价邀请文案的真诚度对飞书问卷填写意愿的影响程度（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为离职调研的题目数量设置为多少时，员工的填写完成率最高？
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您认为飞书问卷在离职调研设计中，哪些内容设置能降低员工的抵触情绪？
明确说明调研目的仅用于管理优化
承诺所有回答严格匿名保密
避免涉及过多个人隐私问题
不设置强制必答的敏感问题
说明调研结果不会影响离职相关手续办理
其他
您认为针对未填写离职调研的员工，发送几次跟进提醒最为合适？
请您评价适当的小额激励（如电子卡券、积分兑换）对提升飞书问卷回收率的作用（1分完全没用，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为由谁作为飞书问卷的发送方，员工的配合度会更高？
公司HR部门
离职员工的直属上级
公司工会/员工关系部门
第三方调研机构
无明显差异
您认为使用飞书问卷开展离职调研时，可能存在哪些影响回收率的短板？
离职员工已退出企业组织无法接收消息
部分员工不常使用飞书
问卷加载速度不稳定
缺乏个性化的邀请设置
数据导出与分析功能不够灵活
其他
您是否认可“飞书问卷的匿名功能设计能有效提升离职员工说真话的意愿”这一说法？
请您对飞书问卷与企业内部人事系统打通、自动触达离职员工的功能价值进行评分（1分价值很低，5分价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些优化方向能进一步提升飞书问卷在离职调研场景的适用性？
支持离职员工外部链接免登录填写
提供离职调研专用模板库
增加智能提醒的个性化配置
支持多语言版本切换
强化填写数据的加密保护
增加填写完成后的自动感谢回执功能
其他
您所在企业过往使用飞书问卷开展调研的平均回收率大概是？
未使用过
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
结合您的实际经验，您还有哪些关于提升通信行业离职调研问卷回收率的具体建议？