您目前处于驾校学习的哪个阶段？
刚报名尚未开始科目一学习
正在备考/已通过科目一
正在进行科目二训练
正在进行科目三训练
已考取驾照不满6个月
已考取驾照6个月以上
您选择当前驾校的最主要原因是？
收费透明合理
距离住所/工作地点近
亲友推荐口碑好
教练教学水平高
拿证速度快
配套设施完善
请您对驾校报名流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驾校的收费透明度如何？
非常透明，所有费用提前明确告知无隐形消费
比较透明，偶有小额额外收费提前说明
一般，存在部分未提前告知的收费项目
不太透明，隐形消费较多
非常不透明，乱收费现象严重
请您对驾校训练场的硬件设施（如教练车车况、训练场地标线、休息区配套等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常预约训练课时的便捷程度如何？
非常便捷，随时可约到合适时段
比较便捷，大部分时候能约到想要的时段
一般，高峰时段需要提前较长时间预约
不太便捷，经常约不到合适的训练时间
非常不便，预约系统卡顿、抢课难度大
您在训练过程中遇到过以下哪些问题？
教练态度粗暴、言语冒犯
教练索要财物/要求请客送礼
训练时长不足，练车排队时间过长
教练教学不规范，讲解不清晰
训练车辆老旧存在安全隐患
未遇到上述问题
请您对带教教练的专业教学能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对带教教练的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驾校安排的训练时长是否能满足您掌握驾驶技能的需求？
完全满足，训练时长充足
基本满足，稍加练习即可掌握
一般，需要额外自费加练
不太满足，训练时长严重不足
完全不满足，几乎学不到实质内容
您向身边亲友推荐当前驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您对驾校考试安排的效率满意度如何？
非常满意，考试安排及时无需长时间等待
比较满意，等待时间在可接受范围内
一般，等待时间略长但不影响拿证进度
不太满意，等待考试时间过长拖慢拿证节奏
非常不满意，考试安排混乱经常临时取消
您认为驾校在哪些服务环节需要重点改进？
报名咨询服务
教练教学管理
训练预约系统
考试安排效率
训练场配套设施
客诉处理渠道
收费规范管理
请您对驾校客服/工作人员的问题响应效率进行评分（1分响应极慢，5分响应及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在学车过程中遇到问题时，驾校的投诉反馈渠道是否畅通？
非常畅通，反馈后问题能快速得到解决
比较畅通，反馈后基本能得到处理
一般，反馈后需要多次跟进才有回应
不太畅通，反馈后经常石沉大海
完全没有有效的反馈渠道
您认为驾校的交通安全理论教学是否到位？
非常到位，讲解细致结合实际案例实用性强
比较到位，覆盖了考试所需的全部内容
一般，仅照本宣科念教材
不太到位，理论课程经常被压缩
完全没有系统的理论教学
结合整体学车体验，您对本次参与的满意度调查涉及的各维度服务综合打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续有朋友学车，您是否会优先推荐当前驾校？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
您认为一家优质驾校最应该具备哪些特质？
教练专业负责无吃拿卡要
收费透明无隐形消费
练车方便预约灵活
拿证周期合理
训练设施完善安全有保障
服务贴心售后响应及时
关于驾校教学与服务的优化，您还有其他具体的意见或建议吗？