您的年龄段是？
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您目前在驾校的学习进度是？
刚报名未开始科目一学习
备考/已通过科目一
练习/已通过科目二
练习/已通过科目三
已考取驾照
已退学/暂停学习
您当初选择本驾校的最主要原因是？
收费透明合理
教练口碑好
距离近/交通便利
拿证速度快
朋友/家人推荐
品牌知名度高
其他
请您对驾校报名流程的便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对驾校收费的透明度（无隐形消费）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对驾校训练场地的设施条件（车辆状况、场地标线、休息区等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对带教教练的教学专业度评价如何？
非常满意，讲解细致、技巧实用
比较满意，能完成基本教学内容
一般，教学比较敷衍
不满意，经常讲不清楚考点
非常不满意，存在错误教学情况
您在学车过程中是否遇到过以下情况？
教练态度粗暴、辱骂学员
教练索要红包/礼品
教练私自收取额外费用
练车需要长时间排队等待
约课约考困难
未遇到以上情况
请您对驾校约课、约考的便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对驾校客服/工作人员的服务响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驾校的练车时间安排是否合理？
非常合理，可灵活选择时段
比较合理，基本能满足需求
一般，可选时段较少
不合理，经常和工作/学习时间冲突
非常不合理，完全无法自主选择时间
从报名到拿证，您实际花费的总时长与预期相比如何？
比预期快很多
和预期差不多
比预期慢一点
比预期慢很多
尚未拿证，暂无法评价
您向身边有学车需求的亲友推荐本驾校的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
您认为驾校目前最需要改进的方面是？
教练教学水平与服务态度
训练场地与车辆设施
约课约考效率
收费透明度
客服服务质量
练车时间安排
拿证速度
其他
如果您身边朋友要报名学车，您是否会优先推荐本驾校？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
您是否了解过其他驾校的服务情况？
详细了解过3家及以上
了解过1-2家
仅听说过，没有具体了解
完全没了解过
请您对本次学车的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次客户满意度调查覆盖的内容是否全面？如有其他想反馈的问题或改进建议，欢迎在此说明。