您目前处于驾校学车的哪个阶段？
已报名未开始科目一学习
备考/已通过科目一
练习/已通过科目二
练习/已通过科目三
已考取驾照（毕业6个月内）
已毕业超过6个月
您当初选择本驾校时最看重的因素是？
教学口碑与通过率
学费性价比
训练场距离与交通便利性
教练专业度与服务态度
拿证速度
亲友推荐
请您对驾校报名咨询阶段的服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对驾校的收费透明度评价如何？
非常透明，所有费用提前明确告知无隐形消费
比较透明，偶有小额额外费用提前说明
一般，存在部分未提前告知的收费项目
不透明，隐形消费较多
请对驾校训练场的硬件设施（训练车辆、场地标线、休息区、遮阳防雨设施等）进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常练车的预约便捷度如何？
非常便捷，随时可约到合适时段
比较便捷，高峰时段需提前1-2天预约
一般，热门时段较难预约
非常不便，经常约不上练车时段
您认为带教教练在教学过程中存在哪些优点？
专业能力强，点位讲解清晰易懂
态度耐心，不会随意训斥学员
教学负责，会针对性纠正驾驶问题
时间观念强，不无故缩减练车时长
廉洁教学，不索要财物或要求请客
无明显优点
您在练车过程中是否遇到过教练吃拿卡要、言语辱骂等违规行为？
从未遇到
偶尔遇到轻微不当行为，不影响整体体验
遇到过，对学车体验造成一定影响
频繁遇到，严重影响学车心情
请对科目二、科目三的实际教学质量进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对驾校安排的考试接送、候考指引等考务服务满意度如何？
非常满意，服务周到省心
比较满意，基本满足需求
一般，部分环节衔接不畅
不满意，考务服务混乱缺乏指引
您向身边有学车需求的亲友推荐本驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为驾校当前最需要改进的方面是哪些？
优化教练管理，提升服务意识
升级训练场硬件设施
优化约课系统，增加可约时段
明确收费标准，杜绝隐形消费
提升考务服务效率
增加学车过程中的人文关怀
暂无需要改进的地方
您对驾校整体的拿证周期是否满意？
非常满意，比预期更快拿证
比较满意，符合预期时长
一般，略有延迟但可接受
不满意，拿证周期远长于宣传时长
如果您已经拿证，请对驾校的新手安全驾驶延伸指导服务（如实习期注意事项讲解、市区陪练对接等）进行评分，尚未拿证可选择“不涉及”选项
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向他人反馈过您在本驾校的学车体验？
是的，主动推荐过身边人报名
是的，客观分享过优缺点
没有主动提及过
是的，曾提醒他人谨慎选择
您认为以下哪些增值服务会提升您对驾校的好感度？
免费科目一/四理论刷题辅导
恶劣天气灵活调整练车时间
提供免费饮水、防暑/防寒物资
建立学员专属服务群及时响应问题
拿证后赠送新手陪练优惠券
定期组织学员安全驾驶公益课
和您了解到的其他同区域驾校相比，您认为本驾校的整体服务水平处于什么位置？
远高于行业平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
请对您本次在驾校的整体学车体验进行综合评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★