您所在酒店的品牌档次属于
经济型
中端商务型
高端度假型
豪华五星型
精品民宿类
您在当前门店的工作岗位是
前台员工
客房服务人员
餐饮/康体部员工
部门主管/经理
后勤支持人员
您在本酒店的工作年限为
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对店长的日常经营管理能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店长的团队沟通与协调能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店长处理客诉与突发问题的应变能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店长是否会定期组织团队培训与技能提升活动
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
几乎不组织
完全没有
您认为店长在以下哪些管理维度表现较为突出
经营目标拆解与执行
员工关怀与激励
成本控制与收益管理
服务品质管控
对外关系维护
您认为店长目前最需要提升的能力方向是
战略经营思维
团队激励方法
数字化工具应用
服务细节管控
跨部门协同效率
当您在工作中遇到困难向店长反馈时，通常能得到怎样的回应
及时响应并给出有效解决方案
会回应但解决效率一般
回应滞后
很少回应
完全不回应
请对店长营造的团队工作氛围进行评分（1分表示氛围压抑，5分表示氛围积极融洽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长对门店服务品质提升的重视程度如何
非常重视，常抓不懈
比较重视，有定期检查
一般，出问题才关注
不太重视
完全不重视
在店长的管理下，您对个人职业发展空间的感受是
空间很大，有明确晋升通道
有一定空间
一般，看个人机会
空间较小
完全没有发展空间
请对店长在员工绩效考评中的客观性与公正性进行评分（1分表示非常不公正，5分表示非常公正）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会直接影响您对门店管理工作的整体评价
薪酬福利水平
工作排班合理性
管理者的认可与尊重
培训成长机会
工作硬件环境
您向身边亲友推荐来本酒店消费或就职的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您认为当前门店整体运营效率处于什么水平
行业领先水平
高于行业平均
行业平均水平
略低于平均
效率较低，问题较多
请对店长推动门店营收目标达成的实际成效进行评分（1分表示成效很差，5分表示成效显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前在顾客体验层面存在的主要短板是
前台办理效率
客房卫生质量
餐饮出品稳定性
设施设备维护
员工服务主动性
店长是否会主动收集员工对门店管理的意见建议
经常主动征集并落实改进
偶尔征集
很少征集
仅在上级要求时做
从不征集
除上述问题外，您认为还有哪些因素会影响门店团队的整体满意度水平？欢迎补充说明。