您所在超市的经营规模属于以下哪种类型?
社区小型超市(经营面积<500㎡)
区域中型超市(经营面积500-2000㎡)
连锁大型超市(经营面积>2000㎡)
仓储式会员超市
您在超市中主要负责哪类相关工作?
门店运营管理
顾客服务与客群维护
商品库存与供应链管理
营销活动策划
数据统计与行政支持
目前您所在超市日常会使用表单工具收集哪些场景的数据?
顾客满意度反馈
员工考勤与内部报备
商品缺货/报损登记
促销活动报名与信息收集
供应商入场信息登记
会员信息登记与更新
您所在超市是否使用过在线问卷工具开展日常信息收集工作?
经常使用,已覆盖多数收集场景
偶尔使用,仅针对特定临时需求
从未使用,仍采用纸质或线下登记方式
请您对当前超市使用的信息收集方式的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常表单收集过程中,您遇到过以下哪些常见问题?
纸质表单易丢失、损坏,难以长期留存
数据汇总耗时久,人工统计易出错
收集渠道分散,难以统一管理
无法实时查看收集进度,跟进效率低
表单逻辑固定,难以适配不同场景的个性化需求
数据安全缺乏保障,易出现信息泄露风险
您是否了解腾讯问卷这类支持多场景信息收集的在线表单工具?
非常了解,有过多次使用经验
略有耳闻,但未实际操作使用过
完全不了解相关工具
如果选用在线表单工具开展超市日常数据收集,您最看重以下哪些功能特性?
操作简单易上手,无需专业技术能力
支持多样化题型设置,适配不同收集场景
数据自动汇总统计,可直接导出分析
支持逻辑跳转,可根据填写内容展示对应问题
可设置填写权限,保障数据信息安全
支持多渠道分发(微信、小程序、二维码等),方便触达填写者
您认为在线表单工具相比传统纸质登记,在哪类场景中的效率提升最为明显?
顾客调研与反馈收集
内部员工信息与流程报备
商品进销存相关数据登记
营销活动的用户信息收集
供应商及合作方信息管理
请您对超市当前数据管理工作的数字化程度进行评分(1分数字化程度极低,5分数字化程度极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市在数据管理环节目前存在哪些明显短板?
数据分散在不同渠道,难以打通整合
缺乏自动化分析能力,数据价值难以挖掘
数据更新不及时,无法支撑实时运营决策
数据存储不规范,历史数据检索难度大
缺乏数据权限管理,存在数据安全隐患
您认为引入成熟的在线问卷工具,是否能有效改善超市表单收集与数据管理的现存问题?
效果会非常显著,可解决多数现存痛点
有一定改善效果,但无法覆盖所有需求
效果有限,核心问题仍需其他系统配合解决
不确定,需要实际试用后才能判断
如果有适配超市运营场景的在线表单数据管理方案,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您希望在线表单工具针对超市场景提供哪些专属适配功能?
可对接超市现有会员系统、库存系统
提供零售行业专属表单模板(如缺货登记、客诉处理等)
支持多人协作管理,可设置不同岗位的数据查看权限
可自动生成门店运营数据周报/月报
支持离线填写功能,适配门店网络不稳定的场景
您所在超市每年在信息收集与数据管理工具上的预算大概处于什么范围?
无专项预算,优先使用免费工具
1000元以内
1000-5000元
5000元以上
您更倾向于通过哪种渠道学习使用新的表单数据管理工具?
图文操作指南与常见问题文档
step by step的视频操作教程
客服一对一指导答疑
同行业使用案例分享与实操培训
请您对表单工具的数据安全保障能力的重要程度进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于超市日常表单收集与数据管理工作,您还有哪些其他的痛点或优化建议?