您目前的养老居住状态是
居家养老（与家人同住）
居家养老（独居/仅与配偶同住）
社区日间照料中心托管
入住养老机构
其他
您的年龄区间是
60岁以下（为家中老人咨询/代办）
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
请对您当前享有的养老生活照料服务（如助餐、助洁、助行等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老服务中的医疗健康支持（如定期体检、慢病管理、就医陪诊等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老服务人员的专业度与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对养老服务的响应及时性（如诉求反馈、应急处理速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老服务的收费水平与服务质量匹配度如何
完全匹配，物有所值
基本匹配，符合预期
略有偏差，性价比一般
匹配度低，收费偏高
您在选择养老服务时，最看重以下哪些因素
服务专业度
医疗配套完善度
收费合理性
居住/活动环境
离家/子女距离
文娱活动丰富度
服务人员态度
其他
您目前使用过的养老服务包含以下哪些类型
助餐送餐
居家保洁
上门护理
定期体检
康复理疗
文娱社交活动
心理慰藉
紧急呼叫救援
其他
您是否曾因服务问题向养老服务提供方反馈过诉求
从未反馈过
反馈过1-2次
反馈过3-5次
反馈过5次以上
您反馈的诉求得到妥善解决的比例约为
全部解决
大部分解决
仅小部分解决
几乎未解决
未反馈过相关问题
您向身边亲友推荐当前所使用的养老服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前养老服务最需要提升的环节是
增加医疗护理资源
优化服务人员专业培训
降低服务收费
丰富精神文娱活动
完善应急响应机制
提升餐食营养与口味
加强个性化服务定制
其他
您对未来养老服务的智能化升级（如健康监测设备、智能呼叫系统等）的接受度如何
非常愿意尝试
可以接受简单易操作的智能服务
不太会用，持观望态度
完全不接受
您平均每月在养老服务上的支出占家庭月收入的比例约为
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
请对您当前养老生活的整体幸福感进行评分（1分非常不幸福，5分非常幸福）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内，您是否有更换当前养老服务模式的打算
完全没有，维持现状即可
暂时没有，视后续服务情况决定
有考虑，正在了解其他选项
已经确定要更换
如果更换养老服务模式，您会优先考虑以下哪些方向
升级居家养老上门服务
选择社区嵌入式养老点
入住高端医养结合机构
选择候鸟式旅居养老
与子女就近居住养老
其他