连锁门店银发族员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次连锁门店银发族员工满意度调研。本次调研旨在深入了解银发族员工在连锁门店工作中的真实体验与实际需求,为优化工作环境、完善管理机制提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于员工满意度相关分析,请您根据实际情况放心填写。
您的年龄段是?
50-54岁
55-59岁
60-64岁
65岁及以上
您在当前连锁门店的工作年限是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前的岗位类型是?
理货/补货员
收银/客服岗
保洁/后勤岗
防损/安保岗
其他岗位
请对您目前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店当前的排班安排是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在日常工作中遇到的主要困难有哪些?
工作强度较大,体力难以支撑
数字化设备操作不熟练
与年轻同事沟通存在代沟
岗位培训内容适配性不足
通勤距离较远,出行不便
暂无明显困难
门店是否针对银发族员工的身体状况设置了合理的工间休息制度?
有完善的休息制度,执行到位
有相关制度,但执行一般
没有明确制度,视门店情况安排
完全没有相关安排
请对您目前的薪资福利水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望门店补充哪些面向银发族员工的福利保障?
年度免费健康体检
额外的意外保险
弹性上下班制度
适合的岗位技能培训
节日关怀物资
其他
您认为门店的工作环境(如照明、防滑设施、休息区配置等)是否符合中老年员工的需求?
完全符合,十分贴心
基本符合,偶有不便
不太符合,存在安全隐患
完全不符合
您有多大可能向身边同龄的亲友推荐来本连锁门店工作?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
门店管理者是否会主动听取并采纳银发族员工提出的工作建议?
经常主动询问,建议大多被采纳
偶尔会询问,部分建议被采纳
很少询问,基本不采纳建议
从不听取员工建议
您认为哪些措施能有效提升银发族员工的工作归属感?
开展跨年龄段的团队融合活动
设置适配中老年员工的晋升通道
定期开展员工关怀座谈会
优化适老化的工作工具与流程
表彰优秀银发族员工的工作贡献
其他
您对门店提供的岗位培训内容是否容易理解和掌握?
内容通俗易懂,完全可以掌握
内容难度适中,基本可以掌握
内容偏复杂,需要反复指导才能掌握
内容过于专业,很难掌握
请对您和门店同事之间的协作氛围进行评分(1分非常不融洽,5分非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解门店针对员工设置的意见反馈渠道?
非常了解,且使用过
了解,但从未使用过
听说过,但不清楚具体使用方式
完全不了解
您认为当前的工作强度对您的身体健康影响如何?
完全没有负面影响
影响较小,可以适应
有一定影响,偶尔感到疲惫
影响较大,身体负担较重
您选择在连锁门店继续工作的主要原因是?
增加收入,补贴家用
充实退休生活,避免空闲
工作氛围轻松,同事相处愉快
工作时间灵活,方便兼顾家庭
实现自我价值,发挥余热
其他原因
关于提升银发族员工在门店的工作体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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