新能源汽车新用户需求洞察:心理健康测评数据分析研究

您好!感谢您参与本次“新能源汽车新用户需求洞察:心理健康测评数据分析研究”。本问卷旨在了解新能源汽车新用户在购车与用车初期的心理状态与真实需求,您的回答将用于心理健康测评相关的数据分析与服务优化,问卷匿名填写,约需5分钟,请根据实际情况作答。
您是否为近12个月内购买新能源汽车的新用户?
否,计划6个月内购买
否,暂无购车计划
您日常驾驶新能源汽车的主要用途是?
日常通勤
家庭出行
商务办公
长途自驾
其他
购车后,您对新能源汽车整体使用体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在新能源汽车使用过程中,您是否感受到续航、充电或智能操作带来的心理压力?
完全没有
偶尔有
经常有
非常明显
以下哪些用车场景最容易让您产生焦虑或紧张情绪?
长途出行担心续航不足
充电桩排队或故障
智能辅助驾驶功能不熟悉
车辆突发故障提示
停车或拥堵环境
暂无明显焦虑
如果0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐,您向亲友推荐当前新能源汽车品牌的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为购车后心理状态变化与车辆使用体验的关联程度如何?
非常相关
比较相关
一般
不太相关
完全不相关
近一个月,您对自身日常情绪稳定性的评价如何?(1分很不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过心理健康测评了解自己在购车适应期的压力水平?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望车企或相关平台提供哪些与心理关怀相关的服务?
购车适应期压力评估
驾驶情绪调节建议
智能座舱放松功能
车主心理支持社群
专业心理咨询入口
暂不需要
您更倾向于通过哪种方式完成心理健康测评?
购车APP内短问卷
微信小程序
线下门店扫码
邮件链接
不感兴趣
您认为车辆智能座舱中的放松音乐、冥想引导等功能对缓解驾驶压力的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您因用车问题产生烦躁情绪时,通常会如何应对?
自我调节
向亲友倾诉
联系客服解决问题
在车主群交流
寻求专业帮助
其他
您认为影响新能源汽车新用户心理感受的关键因素有哪些?
续航表现
充电便利性
售后服务响应
车辆安全性能
智能系统易用性
购车成本
品牌信任感
如果品牌方基于心理健康测评结果为您推送个性化用车建议,您的接受度如何?
非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
您对新能源汽车品牌提供用户心理关怀服务的重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新车主在提车后多长时间内最需要心理适应支持?
1周内
1个月内
3个月内
6个月内
不需要
以下哪些数据维度您认为有助于开展新能源汽车新用户的心理健康测评数据分析研究?
用车频率
充电焦虑频率
情绪自评结果
投诉与售后记录
功能使用偏好
驾驶场景类型
您在新能源汽车使用过程中,遇到过哪些让您印象深刻的压力或情绪波动事件?
    ____________
对于改善新能源汽车新用户的用车体验与心理适应状态,您还有哪些建议?
    ____________

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