您所在药店的类型是?
连锁品牌药店
单体私人药店
社区便民药店
医院周边定点药店
其他
您在当前药店的工作岗位是?
驻店执业药师
普通营业员
收银员
店长/门店负责人
采购/后勤岗
您在药店行业的累计工作年限是?
1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上
请对您当前岗位的整体工作负荷合理性进行评分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的排班制度是否能兼顾工作需求与个人休息?
完全可以兼顾
基本可以兼顾
偶尔存在冲突
经常无法兼顾
完全无法兼顾
请对您当前的薪酬水平与岗位付出的匹配度进行评分(1分代表非常不匹配,5分代表非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享有的药店福利包含以下哪些项目?
五险一金
绩效奖金
专业技能培训补贴
节日福利
年度健康体检
员工购药折扣
带薪年假
其他
请对门店内部同事间的协作氛围进行评分(1分代表氛围很差,5分代表氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到工作难题时,直属上级是否能及时给予指导与支持?
您认为药店目前提供的专业培训主要覆盖哪些内容?
药品专业知识
销售服务技巧
药事法规政策
慢病管理服务
会员运营方法
几乎没有相关培训
您认为当前的培训内容对实际工作的帮助程度如何?
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
未参加过相关培训
请对您日常工作中所需的药品、设备等物资供应充足度进行评分(1分代表严重不足,5分代表非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店的顾客投诉处理机制是否能合理保障员工的正当权益?
完全可以保障
基本可以保障
不确定
偶尔会损害员工权益
经常让员工承担不合理责任
工作中让您产生压力的主要来源有哪些?
销售指标过高
专业知识更新压力大
顾客沟通难度大
薪酬待遇不符合预期
职业上升空间有限
工作时间过长
同事/上下级关系紧张
其他
您是否清晰了解药店为员工提供的职业晋升路径?
非常清晰
比较清晰
了解一点
完全不了解
没有明确的晋升路径
请对您在当前药店工作获得的职业成长感进行评分(1分代表完全没有成长感,5分代表成长感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边求职的朋友推荐来本药店工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
您认为药店以下哪些方面的优化最能提升您的工作积极性?
提高基础薪酬
优化绩效考核规则
完善培训与晋升体系
改善排班合理性
优化门店工作环境
增加员工关怀活动
明确岗位职责边界
其他
您近1年内是否有离开当前药店的打算?
完全没有
暂时没有
不确定
有考虑过
已经在准备离职
除上述问题外,您对提升药店员工工作体验还有哪些具体的建议或意见?