家电学术调研预调研设计与信度效度检验研究

您好!感谢您参与本次家电学术调研预调研设计与信度效度检验研究,本次预调研旨在检验问卷题项的合理性与可靠性,为后续正式学术调研提供科学依据,所有数据仅用于学术研究,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您的家庭常住人数是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中目前正在使用的家电品类包含以下哪些?
冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电(电饭煲、空气炸锅等)
清洁类家电(扫地机器人、吸尘器等)
其他
您购买家电时最优先考虑的因素是?
产品价格
功能实用性
品牌口碑
能耗等级
售后服务
外观设计
请您对家中常用家电的整体使用满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更换大家电(冰箱、洗衣机、空调等)的平均周期是?
3年以内
3-5年
6-8年
9-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道了解家电产品相关信息?
线下家电卖场
电商平台商品详情页
短视频/直播平台测评
亲友推荐
专业家电测评网站/论坛
品牌官方宣传
您是否愿意为具备节能、智能等附加功能的家电支付更高的溢价?
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
请您对目前智能家电的操作便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用家电过程中遇到故障的频率大概是?
几乎没有
每年1次及以下
每半年1-2次
每季度1-2次
每月至少1次
遇到家电故障时,您通常会选择哪些解决方式?
联系品牌官方售后
找第三方维修机构
自行查阅教程维修
直接更换新家电
暂不处理凑合使用
您对家电产品的售后服务整体满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请您对家电产品的能耗表现关注度进行评分(1分完全不关注,5分非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内有购买新家电的计划吗?
明确没有
暂时没有计划
不确定
有初步计划
有明确购买计划
您未来计划购买的家电品类包含以下哪些?
冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电
清洁类家电
全屋智能家电系统
其他
您认为目前家电市场最需要改进的方向是?
降低产品价格
提升产品质量稳定性
优化售后服务响应速度
简化智能功能操作逻辑
提高产品节能水平
加强环保材料使用
请您对国产品牌家电的整体信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购或使用家电过程中有哪些印象深刻的经历或建议?欢迎简要说明。
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