您是否参与过百货类相关的网络投票活动?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您通常通过什么渠道接触到百货类投票活动?
百货官方公众号/小程序
社交媒体平台(微信、微博、抖音等)
亲友分享转发
线下门店宣传
其他渠道
请对您过往参与的百货网络投票活动的整体便捷度打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与百货类投票过程中遇到过哪些问题?
投票流程过于繁琐
活动规则不清晰
存在刷票行为影响公平性
页面加载卡顿/闪退
个人信息泄露风险
奖励兑现不及时
未遇到明显问题
您认为当前百货类投票活动的规则透明度如何?
非常透明,所有规则清晰公示
比较透明,关键规则有说明
一般,部分规则模糊
不太透明,存在隐藏规则
完全不透明
您认为哪些指标最能影响您参与百货投票活动的意愿?
活动主题的吸引力
参与操作的便捷程度
投票结果的公平公正性
参与可获得的奖励价值
活动的公益/社会价值
对参评品牌/项目的熟悉度
请对您过往参与的百货投票活动的结果公平性打分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果百货网络投票设置了防刷票验证环节,您能接受的验证方式是?
手机号验证码验证
关注官方账号验证
简单滑块/图形验证码
实名认证验证
无法接受任何验证环节
您认为以下哪些优化方向能提升百货类投票的参与体验?
简化投票操作步骤
实时公开投票进度与结果
明确刷票行为的处罚规则
丰富参与奖励类型
优化活动页面加载速度
增加投票后的互动反馈
您是否会因为投票流程复杂而中途放弃参与百货类投票活动?
一定会,流程稍复杂就放弃
大概率会,复杂度过高就放弃
不确定,看活动吸引力
基本不会,愿意为感兴趣的活动花时间
绝对不会
您对百货类投票活动中个人信息保护的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望百货类投票活动设置哪些类型的参与奖励?
百货商场购物优惠券/抵扣券
实物礼品
积分兑换权益
公益捐赠凭证
无奖励也愿意参与
其他类型奖励
您认为百货类投票活动的举办频率多久一次比较合适?
每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
无所谓频率,活动优质就参与
您是否会关注自己参与过的百货投票活动的最终结果公示?
每次都会关注
大部分时候会关注
偶尔关注
几乎不关注
完全不关注
如果百货类投票优化了流程与公平性,您向亲友推荐参与的可能性有多大?(1分完全不可能,5分非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前百货类投票活动在指标设计上存在哪些不足?
参评维度设置不合理
评分/投票权重分配不科学
参评对象分类不清晰
指标描述过于专业难懂
未结合普通消费者的判断习惯
没有明显不足
您更倾向于参与哪种形式的百货类评价投票?
简单单选/多选投票
多维度打分评价
图文/短视频内容点评式投票
结合消费体验的实证投票
其他形式
对于百货网络投票的指标设计与流程优化,您还有哪些其他的建议或意见?