您日常主要使用的能源类型是
居民用电
居民燃气
工业用电
商业综合用能
其他清洁能源
您使用当前能源供应服务的时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对当前能源供应的整体稳定性进行评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对能源供应的价格合理性进行评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过去一年是否遇到过能源供应中断的情况
从未遇到
遇到1-2次
遇到3-5次
遇到5次以上
如果您遇到过供能问题，主要通过哪些渠道反馈
官方客服热线
线上APP/小程序
线下营业网点
社区物业对接
从未反馈过问题
请您对问题反馈后的响应速度进行评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对问题解决的最终效果进行评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常会关注哪些能源服务相关信息
缴费优惠活动
停供通知公告
节能用能技巧
新能源业务办理
费用账单明细
您认为当前能源服务最需要改进的方面是
供应稳定性
收费透明度
客服响应效率
线上功能优化
线下服务体验
节能指导服务
您向亲友推荐当前能源供应服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来有意愿尝试哪些新型能源服务
家庭光伏安装
储能设备接入
新能源汽车充电配套
智能用能监测服务
暂时没有相关计划
请您对能源服务人员的服务态度进行评分（1-5分，1分态度很差，5分态度很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过清晰准确的能源账单明细
每次都能收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从来没有收到过
您更希望通过哪些渠道接收能源服务通知
短信提醒
微信公众号推送
APP消息通知
社区公告栏
电话告知
您对提升能源用户服务体验还有哪些具体的意见或建议？