您目前所处的行业领域是?
公关传播行业
市场营销行业
媒体行业
企业品牌部门
其他相关领域
您从事公关相关工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
当品牌突发负面舆情时,您第一时间的心理压力程度为?(1分=几乎无压力,5分=压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对突发公关危机,您更倾向于优先采取哪种应对思路?
第一时间主动发声回应
先核实完整信息再谨慎回应
先观察舆论走向再决定应对策略
交由上级或相关部门决策后执行
您认为公关从业者需要具备哪些核心心理素质?
情绪稳定性
快速反应能力
共情沟通能力
抗压能力
逻辑思辨能力
创新应变能力
在与媒体沟通的过程中,您通常的心理状态是?
从容自信,应对自如
略有紧张,但能正常表达
比较紧张,担心表述出错
尽量回避直接媒体沟通
您对自己在公关事件中情绪控制能力的评分为?(1分=很差,5分=很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当您提出的公关方案被客户或上级全盘否定时,您通常的反应是?
快速调整心态,重新梳理优化方案
先了解否定的核心原因,再针对性调整
会有短暂挫败感,但能很快恢复
情绪低落,需要较长时间调整
据理力争,尝试说服对方接受原方案
您认为公关工作中,心理状态对工作成效的影响程度有多大?
决定性影响,心态直接决定结果
影响很大,是核心影响因素之一
有一定影响,但不是核心因素
影响很小,主要看专业能力
您平时会通过哪些方式调节公关工作带来的心理压力?
运动健身
和同事朋友倾诉吐槽
培养业余爱好转移注意力
学习心理相关知识自我疏导
寻求专业心理咨询帮助
其他方式
在需要协调多方诉求的公关项目中,您对自己耐心程度的评分为?(1分=很没耐心,5分=非常有耐心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对舆论场上的恶意质疑声音,您更倾向于哪种应对心态?
保持理性,客观回应核心质疑
忽略恶意声音,聚焦正常诉求
会被负面情绪影响,产生抵触心理
视情况决定是否回应
您认为以下哪些场景最容易引发公关从业者的心理焦虑?
重大负面舆情爆发
重要活动/发布会前
客户临时大幅修改方案
对接强势难沟通的合作方
项目效果未达预期
高强度连续加班
您是否接受过专门的公关职业心理相关培训或指导?
系统接受过相关培训
偶尔参加过相关分享学习
从未接受过,但有兴趣了解
从未接受过,也觉得没有必要
您认为目前行业内对公关从业者心理健康的重视程度如何?(1分=完全不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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