您前往实体书店的频率通常是
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年1-3次
几乎不去
您本次到访书店的主要目的是
购买图书/文创产品
阅读自习
参加书店举办的文化活动
休闲打卡
陪同亲友
其他
请您对书店的图书品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店图书的内容质量、版本正版度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店图书陈列的清晰有序程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能在书店快速找到自己需要的书籍
完全可以，找书效率很高
基本可以，偶尔需要询问店员
比较困难，经常找不到目标书籍
完全找不到，需要店员全程协助
请您对书店店员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店员的专业度（如书籍推荐、问题解答能力）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的结账、退换货等服务流程便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验过书店的哪些配套服务
咖啡/茶饮区
免费阅读座位
自习室/付费包厢
亲子阅读区
文化讲座/签售活动
图书借阅服务
文创周边售卖
未体验过任何配套服务
请您对书店配套服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的室内环境（整洁度、灯光、温度、噪音控制）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的空间设计、阅读氛围营造进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店的书籍及周边产品定价合理性如何
定价合理，性价比高
定价略高，但在可接受范围
定价过高，超出预期
没有关注过定价
您是否办理过该书店的会员
是，活跃会员，经常使用会员权益
是，但很少使用会员权益
否，但有办理意愿
否，暂时没有办理意愿
您向亲友推荐这家书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
以下哪些因素会直接影响您对书店的满意度评价
图书品类与质量
店员服务水平
环境与阅读氛围
配套服务完善度
产品定价
交通便利程度
活动丰富度
其他
您未来继续到访这家书店的意愿是
非常愿意，会经常来
比较愿意，有需要就会来
不确定，看情况
不太愿意，大概率不会再来
完全不愿意，不会再到访
您是否会主动关注书店的活动信息或官方账号动态
已经关注，会经常查看
有关注，但很少查看
没有关注，但有兴趣了解
没有关注，也不感兴趣
您认为这家书店目前最需要改进的地方是什么？欢迎提出具体建议