汽车门店学员体验调研问卷

您好!欢迎参与本次汽车门店学员体验调研,您的真实反馈将帮助我们优化培训体系与门店服务流程,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。
您的身份是
门店新入职学员
在岗进修学员
门店带教导师
门店运营管理人员
您参与门店培训的时长累计为
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您对本次培训整体安排的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为带教导师的专业能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为培训课程内容的实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训内容与实际门店工作的匹配度如何
完全匹配
大部分匹配
基本匹配
匹配度较低
完全不匹配
您认为当前培训中最有价值的模块是
产品知识讲解
销售流程实操
客户服务规范
售后维保基础
门店运营流程
您认为培训过程中存在哪些不足
理论内容偏多实操不足
带教时间分配不合理
考核标准不清晰
学习资料不完善
问题反馈渠道不顺畅
您在门店学习期间,遇到问题时获得帮助的及时程度
非常及时
比较及时
一般
偶尔延迟
经常得不到帮助
请为门店的学习氛围打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店提供的实操练习机会是否充足
非常充足
比较充足
基本满足
略有不足
严重不足
您希望后续增加哪些类型的学习支持
更多实景模拟演练
资深员工经验分享会
标准化操作手册
阶段性技能测评
一对一专项辅导
您对培训考核方式的合理性评价
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您向其他新学员推荐本门店培训项目的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
培训结束后,您认为自己独立胜任岗位工作的信心程度
完全有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
完全没有信心
影响您学习体验的主要因素有哪些
导师教学水平
课程内容设计
门店硬件设施
同事协作氛围
个人学习时间安排
请为门店培训期间的后勤保障(如工位安排、学习物料等)打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的培训效果跟踪调研
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您对提升汽车门店学员学习体验有哪些具体建议?
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