您的门店现有在职司机规模约为
10人以下
10-30人
30-50人
50人以上
请您对当前与合作网约车平台的整体沟通顺畅度进行评分(1分极不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店日常运营中遇到的主要痛点包含哪些
司机招募难度大
平台派单规则不透明
车辆运维成本过高
客诉处理流程繁琐
政策合规要求复杂
租金/抽成压力大
请您对平台提供的司机培训、运营指导类支持的实用性进行评分(1分完全没用,5分实用性很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面的支持最能帮助门店提升经营效率
精准的司机招募流量支持
透明稳定的派单倾斜政策
优惠的车辆金融/维保方案
高效的客诉对接通道
合规办理的绿色通道
常态化的运营经验分享
请您对所在区域网约车行业的整体经营环境公平性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过平台单方面调整合作规则且未提前充分告知的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次规则调整都未充分告知
您在司机管理过程中最常面临的问题有哪些
司机流失率高
司机安全驾驶意识不足
司机服务投诉率高
司机对收入预期落差大
司机合规办证配合度低
请您对当前门店的抗经营风险能力进行评分(1分抗风险能力极弱,5分抗风险能力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内对门店的经营规划是
计划扩大经营规模
维持现有规模稳定经营
缩减规模控制成本
考虑转行退出该行业
您希望后续行业相关调研重点关注哪些方向
门店盈利模式优化
平台合作机制完善
司机留存策略
合规成本降低路径
新能源车辆配套服务
跨门店资源共享机制
您向其他有意入行的经营者推荐开设网约车门店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
结合您的实际经营经验,您对改善网约车门店经营环境、提升平台合作体验有哪些具体建议?