您目前经营的门店所属行业是?
零售快消
餐饮服务
家居建材
数码家电
美业健康
其他
请您对渠道方的供货稳定性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对渠道方的利润空间合理性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常合作中,您认为渠道方在以下哪些方面的支持最到位?
货源供应保障
营销活动扶持
人员培训指导
售后问题响应
数字化工具支持
区域权益保护
您目前在渠道合作过程中遇到的主要困扰有哪些?
供货不及时/断货
利润分成偏低
营销支持不足
区域窜货问题
问题反馈响应慢
任务指标压力过大
其他
您对渠道方的问题反馈处理效率是否满意?
非常满意,响应及时解决到位
比较满意,基本能及时处理
一般,偶有拖延
不太满意,响应慢解决效果差
非常不满意,反馈后几乎无回应
渠道方定期组织的业主沟通/培训活动,您的参与频率是?
每次都参加
大部分时候参加
偶尔参加
几乎不参加
从未收到相关通知
请您对渠道方提供的营销活动落地效果进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过同渠道其他门店跨区域恶意竞争(窜货/低价倾销)的情况?
从未遇到
偶尔遇到,影响不大
经常遇到,有一定影响
频繁遇到,严重影响门店经营
针对跨区域恶性竞争问题,渠道方的处理效果您是否认可?
非常认可,管控严格处理及时
比较认可,能起到一定约束作用
一般,处理效果不明显
不太认可,几乎没有管控措施
完全不认可,问题长期得不到解决
请您对当前使用的渠道方数字化管理系统(订货/对账/会员管理等)易用性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望渠道方未来重点加强哪些方面的支持?
优化利润分配机制
提升供货稳定性
加大营销资源投入
完善区域权益保护
提升问题响应效率
优化数字化管理工具
增加针对性培训指导
您向其他门店业主推荐与当前渠道方合作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
未来1年内,您是否有扩大与当前渠道方合作规模的计划?
计划大幅扩大合作
计划小幅增加合作
维持现有合作规模
考虑缩减合作规模
计划终止合作
如果有其他同类渠道向您抛出合作橄榄枝,您考虑更换合作渠道的可能性是?
完全不会考虑,对现有合作很满意
大概率不会考虑,除非条件差距极大
不确定,会综合对比条件
比较有可能,现有合作存在较多不满
已经在接触其他合作渠道
请您对渠道对接人员的服务专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前渠道合作模式中最需要优化的一个环节是什么?请简要说明
对于提升门店业主合作体验,您还有其他哪些具体的建议或诉求?