您所在火锅门店/企业的人员规模
10人及以下
11-30人
31-50人
51-100人
100人以上
您在当前火锅企业的工作年限
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的岗位类别
前厅服务人员
后厨制作人员
门店管理岗
品牌/运营职能岗
供应链/后勤岗
请对您所在团队的整体组织氛围满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感受到的上下级沟通顺畅程度如何
非常顺畅,问题能及时得到反馈
比较顺畅,大部分问题可解决
一般,偶有沟通壁垒
不太顺畅,诉求常得不到回应
完全不顺畅,沟通渠道闭塞
您认为当前火锅门店在团队协作方面存在哪些优势
高峰期补位配合默契
新员工带教体系完善
跨岗位沟通成本低
遇到客诉时共同应对
目标一致、凝聚力强
您觉得目前组织氛围中有待提升的方面有哪些
排班合理性
奖惩公平性
员工意见采纳度
工作压力疏导
晋升通道透明度
同事间互助氛围
当工作中遇到困难时,您是否能及时获得同事或上级的支持
总是能获得充分支持
多数时候可以获得支持
偶尔能获得支持
很少获得支持
完全得不到支持
请评价企业对员工提出的创新建议(如菜品优化、服务改进)的重视程度(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解门店/企业的经营目标与自身工作的关联
非常清晰,明确个人工作价值
比较清晰,知道核心方向
一般,仅了解本职要求
不太清晰,对整体目标认知模糊
完全不了解
以下哪些因素会显著影响您对组织氛围的感知
管理层的管理风格
薪酬福利的公平性
团队活动的丰富度
日常工作的人文关怀
培训与成长机会
工作强度的合理性
您所在门店是否会定期组织团队建设或员工沟通会
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年1次或更少
从未组织过
请评价您在当前工作环境中的心理安全感(即不用担心提出不同意见会被针对)(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公平公正的考核机制对营造良好组织氛围的重要程度
非常重要,是核心基础
比较重要,有较大影响
一般,影响有限
不太重要,氛围更多靠人情
完全不重要
您认为火锅行业相比其他餐饮品类,在组织氛围建设上有哪些特殊性
高峰期节奏更快,更考验团队配合
人员流动性更高,氛围建立难度大
后厨前厅协作要求更高
员工年龄层偏年轻,沟通方式更灵活
节假日工作强度大,更需要情绪支持
您是否愿意长期在当前的团队中发展
非常愿意,氛围契合个人需求
比较愿意,整体感受较好
不确定,要看后续变化
不太愿意,有离职打算
已经在准备离职
请评价您所在团队面对经营压力(如旺季爆单、淡季营收下滑)时的整体凝聚力(1分非常涣散,5分非常团结)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待企业在优化组织氛围方面推出哪些举措
完善员工诉求反馈通道
优化绩效与奖励机制
增加员工技能与心理培训
合理排班降低过劳情况
丰富员工关怀福利
搭建透明的晋升体系
您身边同事对团队整体氛围的普遍评价是
普遍认可,口碑较好
褒贬不一,各有看法
普遍抱怨,负面情绪较多
很少讨论相关话题
关于改善火锅企业内部组织氛围,您还有哪些具体的建议或真实感受可以分享?(本次收集的内容将作为毕业论文研究的重要质性参考,感谢您的宝贵输入)