您经营母婴店的时长为
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的门店所在区域类型为
核心商圈
社区周边
妇幼保健院/医院周边
乡镇街道
其他
您的门店经营面积约为
50㎡及以下
50-100㎡
100-200㎡
200㎡以上
请您对目前门店整体经营状况的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店经营中,目前最关注的维度有哪些
货源供应稳定性
商品毛利空间
到店客流量
会员复购率
店员服务能力
门店运营成本
线上引流效果
请您对合作的母婴品牌方供货稳定性的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌方提供的进货价格及毛利空间的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌方提供的新品培训、营销物料支持的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过数字化门店管理系统(如会员管理、进销存系统)
是,长期使用
偶尔使用
了解过但未使用
完全没使用过
请您对当前使用的门店管理系统操作便捷性的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店会员运营中遇到的主要困难有哪些
会员活跃度低
缺乏有效的营销玩法
会员标签体系不完善
复购转化难
会员数据无法有效沉淀
无明显困难
请您对门店当前会员复购转化效果的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要的获客渠道有哪些
自然到店客流
周边社区地推
老客转介绍
短视频/本地生活平台引流
异业合作(如月子中心、儿童摄影)
其他
请您对当前门店获客成本控制效果的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店员专业服务能力(如产品知识、育儿咨询能力)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方或供应链平台为门店提供哪些支持
更灵活的退换货政策
专属门店营销活动方案
店员专业技能培训
线上引流到店支持
滞销品帮扶清库存
更低的进货门槛
您向其他母婴店同行推荐当前合作的核心供货品牌/平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
请您对门店目前应对同行竞争的经营韧性的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年,您是否有扩大门店经营规模或新增分店的计划
有明确计划
有想法但暂未确定
暂时没有计划
考虑缩小经营规模
结合您的实际经营经验,您认为哪些维度的提升最能有效改善门店经营体验?
对于母婴门店经营服务体系的优化,您还有其他哪些具体的建议或诉求?