智能家居360度评估量表设计：李克特量表应用研究

您是否有使用智能家居产品的经验？

您家中目前配备的智能家居设备数量大概是？

请对您当前使用的智能家居产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

请对您当前使用的智能家居产品的功能实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

请对您当前使用的智能家居产品的系统稳定性进行评分（1分经常故障，5分稳定可靠）

请对您当前使用的智能家居产品的语音识别准确率进行评分（1分识别很差，5分识别精准）

请对您当前使用的智能家居产品的场景联动流畅度进行评分（1分联动卡顿，5分联动顺滑）

请对您当前使用的智能家居产品的数据安全防护能力进行评分（1分很不安全，5分非常安全）

请对您当前使用的智能家居产品的隐私保护机制进行评分（1分保护不足，5分保护完善）

请对您当前使用的智能家居产品的能耗表现进行评分（1分能耗很高，5分节能省电）

请对您当前使用的智能家居产品的外观设计美观度进行评分（1分很不美观，5分设计精良）

请对您当前使用的智能家居产品的安装便捷性进行评分（1分安装复杂，5分安装简单）

请对您当前使用的智能家居产品的售后响应速度进行评分（1分响应很慢，5分响应及时）

请对您当前使用的智能家居产品的故障解决效率进行评分（1分效率极低，5分效率很高）

请对您当前使用的智能家居产品的性价比进行评分（1分性价比很低，5分性价比很高）

您认为开展智能家居360度评估时，以下哪些维度是需要重点覆盖的？

您认为采用李克特量表开展多维度评价时，几级评分尺度最便于您准确表达感受？

您在选购智能家居产品时，主要参考哪些信息来源？

您是否愿意向身边亲友推荐您正在使用的智能家居产品？

未来1年内，您是否有新增购买智能家居产品的计划？

您认为当前智能家居产品最需要改进的地方是什么？欢迎提出您的宝贵建议。