您最近一年是否参与过付费类教育培训服务？
是，长期参与
是，偶尔参与
否，但计划参与
否，暂无参与计划
您主要参与的教育培训服务类型是？
学历提升类
职业技能考证类
语言学习类
兴趣素养类
K12学科辅导类
企业内训类
其他
您参与教育培训的主要目的是？
提升职业竞争力
应对考试/考证需求
培养个人兴趣爱好
提升学历层次
辅助子女学业提升
其他
请您对所参与培训的课程内容实用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对授课教师的专业水平与教学能力进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课程设置的系统性与逻辑合理性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训课程的时长与进度安排是否合理？
非常合理，节奏适中
比较合理，偶有拖沓或过快
一般，需要自行调整学习节奏
不太合理，进度过快难以跟上
非常不合理，节奏混乱影响学习效果
您在参与培训过程中，接触过哪些教学服务形式？
线下面授
直播互动授课
录播课程自主学习
一对一专属辅导
社群答疑伴学
实操演练/实训项目
其他
请您对培训过程中的答疑响应及时性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对教务人员（班主任/学习顾问）的服务态度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训配套的学习资料（讲义、习题、课件等）质量如何？
质量很高，完全匹配学习需求
质量较好，基本满足学习需要
质量一般，存在部分错漏或陈旧内容
质量较差，与课程内容匹配度低
几乎没有配套资料
请您对培训平台/线下教学点的硬件设施与使用体验进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前培训服务的收费标准与实际价值是否匹配？
物超所值，性价比很高
基本匹配，价格合理
一般，性价比普通
不太匹配，价格偏高
完全不匹配，性价比极低
您在选择教育培训服务时，最看重以下哪些因素？
师资力量与品牌口碑
课程内容与自身需求匹配度
收费价格与性价比
教学服务与售后保障
往期学员的真实评价
学习效果承诺与兑现情况
地理位置/线上平台便捷性
参与培训后，您的预期学习目标达成情况如何？
完全达成，超出预期
基本达成，符合预期
部分达成，效果一般
很少达成，与预期差距较大
完全没有达成
您向身边亲友推荐该教育培训服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前教育培训服务最需要改进的方面是？
提升师资教学水平
优化课程内容设计
完善课后服务与答疑机制
合理调整收费标准
升级教学平台/场地设施
加强学习效果跟踪与反馈
规范宣传承诺，避免夸大宣传
如果后续有学习需求，您是否会再次选择同一家教育培训机构的服务？
您是否遇到过教育培训服务相关的消费纠纷（如虚假宣传、退费难等）？
从未遇到
遇到过，顺利解决
遇到过，解决过程比较波折
遇到过，至今未解决
结合整体体验，请您对所参与的教育培训服务给出综合满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化教育培训服务体验、完善满意度相关测评维度，您还有哪些具体的意见或建议？