您所在单位的性质属于
党政机关/事业单位
国有企业
民营企业
外资/合资企业
其他
您在当前单位的工作年限为
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常接触人力资源服务的频率大致为
几乎每周都有接触
每月1-3次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎没有接触
请您对单位招聘与入职对接服务的整体表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对新员工入职培训与引导服务的完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对劳动合同签订、续签及相关人事手续办理效率的评价是
您在薪酬福利相关服务中最关注哪些方面
工资发放准确性
社保公积金缴纳规范性
福利项目丰富度
薪酬调整透明度
个税及专项附加扣除答疑及时性
请您对单位绩效考核相关服务的公平性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些员工培训与发展服务
岗位技能培训
管理能力提升培训
职业发展规划辅导
内部轮岗/晋升通道支持
外部学习资源对接
均未使用过
请您对培训内容与岗位实际需求的匹配度进行评分(1分完全不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向人力资源部门咨询问题时,通常获得响应的及时程度如何
当天即可得到明确回复
1-3个工作日内回复
3-5个工作日内回复
超过5个工作日才回复
经常得不到回复
您认为当前员工关系服务中哪些方面仍需改进
员工申诉渠道畅通性
劳动争议处理公正性
团队氛围建设活动
员工关怀与心理支持
规章制度宣导清晰度
请您对单位在员工关怀(如节日福利、困难帮扶、身心健康支持等)方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对单位考勤、请假、出差等日常人事流程便捷性的评价是
您认为人力资源数字化服务平台(如OA人事模块、员工自助系统)的使用体验如何
若构建人力资源服务评价指标体系,您认为以下哪些维度应纳入核心考察范围
服务响应效率
流程规范程度
服务人员专业能力
员工个性化需求满足度
服务结果公平性
数字化服务体验
总体而言,您对当前单位人力资源服务的满意度打分为(1分非常低,10分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意主动向同事反馈或推荐单位改进后的人力资源服务举措
您认为当前人力资源服务最突出的问题集中在哪些环节
招聘配置
薪酬福利
绩效激励
培训发展
员工关系
人事事务办理
数字化工具
结合您的实际体验,您认为提升人力资源服务水平最关键的改进措施是什么?
对于人力资源服务测评体系的指标设计,您还有哪些补充建议?