招聘老客户消费行为调研:问卷设计洞察

您好!感谢您参与本次招聘老客户消费行为调研。本次问卷设计旨在深入了解您在招聘服务中的消费习惯与决策偏好,您的真实反馈将帮助我们持续优化服务体验。问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于汇总分析,请放心作答。
您所在企业的规模属于以下哪一类?
20人以下
20-100人
100-500人
500-1000人
1000人以上
您所在企业的所属行业是?
互联网/科技
制造业
金融/地产
教育/医疗
零售/服务业
其他
您在招聘服务采购中的决策角色是?
最终决策者
核心建议者
信息收集者
执行对接人
您使用我司招聘服务的累计时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
过去12个月内,您采购过我司哪些招聘相关服务?
招聘信息发布
简历下载/人才推荐
线上招聘会
猎头/RPO服务
雇主品牌宣传
人才测评/背调
过去一年您在招聘服务上的年度预算区间是?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上
您通常在什么阶段会启动招聘服务采购?
年初/季度初统一规划
出现紧急招聘需求时
业务扩张新增编制时
现有渠道效果不足时
您选择招聘服务供应商时,最看重的因素有哪些?
人才匹配精准度
响应与交付速度
服务价格性价比
客户经理服务质量
平台人才库规模
行业口碑与品牌
请对我司招聘服务的人才匹配精准度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司招聘服务的交付响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司客户经理的专业服务能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前我司招聘服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用招聘服务过程中,遇到过哪些主要问题?
推荐简历匹配度低
简历更新不及时
服务响应慢
收费不够透明
售后跟进不足
暂无明显问题
未来12个月,您在招聘服务上的预算预计会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅缩减
大幅缩减
未来您最希望我们新增或优化哪些招聘相关服务?
细分行业精准人才库
AI智能简历筛选
定制化招聘专场
灵活用工/兼职招聘
招聘流程数字化工具
招聘效果数据复盘
您向同行或合作伙伴推荐我司招聘服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
0-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分
除招聘服务外,您是否愿意了解我司推出的人力资源相关增值服务?
非常愿意
比较愿意
视内容而定
暂时不需要
您通常通过哪些渠道了解招聘行业的新服务与新趋势?
行业峰会/沙龙
同行口碑推荐
公众号/短视频等线上内容
销售顾问介绍
行业报告/白皮书
您偏好的招聘服务沟通与对接方式是?
专属客户经理一对一
线上客服即时沟通
定期线下回访
邮件/书面正式沟通
为了更好地开展后续问卷设计优化,请您对我司招聘服务提出宝贵的改进建议:
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