您目前在志愿服务团队中的角色是?
一线志愿服务人员
项目执行专员
团队协调/管理人员
后勤支持人员
请对您目前志愿服务岗位的整体工作匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与志愿服务过程中,主要获得过哪些方面的支持?
岗前专业技能培训
服务过程中的安全保障
必要的物资与经费支持
心理疏导与情绪关怀
服务证明与评优激励
几乎没有获得相关支持
请对您所在志愿服务团队的内部沟通协作效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对志愿服务期间获得的补贴/保障(如交通补贴、餐饮补贴、意外保险等)满意度如何?
您向身边亲友推荐参与本团队志愿服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为当前影响志愿服务参与积极性的主要因素有哪些?
服务内容与个人期待不符
时间安排与个人生活冲突
保障措施不到位
团队管理不够人性化
缺乏成长与认可机制
服务对象配合度不足
请对志愿服务项目开展前的培训内容实用性进行评分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望志愿服务团队后续增加哪些激励措施?
专业技能培训机会
优秀志愿者荣誉表彰
升学/求职相关推荐证明
跨团队交流学习机会
适当的物质补贴
其他
请对您在志愿服务过程中获得的个人成长价值进行评分(1分毫无收获,5分收获很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队管理者对一线志愿服务人员的意见反馈重视程度如何?
非常重视,能及时回应并改进
比较重视,大部分意见会被采纳
一般,反馈后很少有实质改变
不太重视,基本不会回应
完全不重视,没有反馈渠道
您在参与志愿服务时遇到过哪些困扰?
服务职责边界不清晰
突发情况缺乏应对指导
团队成员配合不顺畅
服务对象不理解不配合
个人付出未得到认可
没有遇到明显困扰
请对您所在志愿服务团队的整体工作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来继续参与本团队志愿服务的意愿如何?
非常愿意,会长期参与
比较愿意,有时间就会参加
不确定,看具体项目安排
不太愿意,可能减少参与
完全不愿意,不会再参与
您认为当前志愿服务项目的设计是否贴合服务对象的真实需求?
非常贴合
比较贴合
一般
不太贴合,存在形式化问题
完全不贴合,与实际需求脱节
关于提升志愿服务团队的管理效能与服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?