公益学员态度与行为市场调研对比研究

您好!感谢您参与本次公益学员态度与行为市场调研对比研究。本次调研旨在了解公益学员的参与态度、行为特征及相关需求,为优化公益项目设计、提升服务质量提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于市场调研分析,请您根据实际情况放心填写,完成问卷约需5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您是否参与过公益类学习项目(如公益技能培训、公益知识课堂、公益成长营等)
是,目前正在参与
是,曾经参与过
否,但听说过相关项目
否,完全不了解
您参与公益学习项目的主要原因是什么
提升个人技能/知识水平
拓展社交圈、结识同好
希望参与公益实践、回馈社会
项目免费/成本较低
受亲友/老师推荐参与
其他
您通常通过哪些渠道获取公益学习项目的相关信息
公益组织官方公众号/官网
社交媒体平台(微博、抖音、小红书等)
学校/单位/社区通知
亲友/同学推荐
线下宣传活动
公益类资讯平台
其他
请对您参与过的公益学习项目的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月参与公益学习活动的频率是多少
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
不固定,有时间就参加
您参与公益学习项目时,最看重以下哪些方面
课程内容的实用性
讲师的专业水平
项目的公益属性与社会价值
活动组织的有序性
参与过程中的互动体验
是否能获得相关证书/证明
其他
您是否会主动向身边人推荐您参与过的优质公益学习项目
一定会,经常推荐
遇到合适的人会推荐
很少推荐
从不推荐
您向亲友推荐参与公益学习项目的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公益学习项目普遍存在哪些不足
课程内容与实际需求脱节
宣传力度不足,信息获取不及时
活动时间安排不合理
后续服务/跟进不到位
互动性不足,参与感弱
项目种类单一,选择空间小
没有明显不足
其他
如果有符合您需求的公益学习项目,您能接受的参与形式是
全程线上参与
全程线下参与
线上线下结合
都可以,看具体安排
您是否愿意为优质的公益学习项目支付少量成本费用(用于覆盖物料、场地等基础支出)
非常愿意,支持项目可持续运营
愿意,但费用需合理透明
不确定,要看项目具体情况
不太愿意,更倾向于完全免费的项目
完全不愿意
您更希望参与哪些主题的公益学习项目
职业技能提升类(如办公软件、电商运营、设计等)
兴趣爱好类(如绘画、音乐、手工、摄影等)
公益知识与实践类(如志愿服务技能、环保知识、社区服务方法等)
身心健康类(如心理调适、运动健康、急救知识等)
传统文化类(如非遗传承、国学经典、传统技艺等)
家庭教育类(如亲子沟通、育儿方法、家庭关系处理等)
其他
您认为参与公益学习项目对您个人成长的帮助程度如何
帮助非常大,有明显提升
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
在参与公益学习项目后,您通常会产生哪些后续行为
持续关注该公益组织的其他活动
主动分享学习收获到社交平台
将学到的知识/技能应用到生活或工作中
报名参与该组织的志愿服务活动
为项目提出改进建议
没有特别的后续行为
其他
您觉得当前面向普通大众的公益学习资源供给情况如何
非常充足,能满足多样化需求
比较充足,但部分领域资源较少
不太充足,优质资源难获取
非常匮乏,很难找到合适的项目
请对您获取公益学习项目相关信息的便捷程度进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为信息差而错过感兴趣的公益学习项目的经历
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为开展公益学员相关的市场调研,最需要关注哪些核心内容
学员的真实需求与偏好
项目的实际参与效果
不同群体学员的行为差异
项目宣传渠道的有效性
学员的长期参与意愿
项目的社会价值传递效果
其他
未来一年,您参与公益学习项目的意愿如何
非常强烈,会主动寻找相关项目
比较强烈,有合适的就会参与
一般,看情况决定
不太愿意参与
完全不会参与
对于公益学习项目的优化与发展,您还有哪些其他的建议或想法?
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