您通常选择在什么时段到访温泉？
工作日白天
工作日晚间
周末
法定节假日
寒暑假/年假期间
您到访温泉的主要同行人员通常是？
家人/亲属
朋友/同事
伴侣
独自前往
商务接待对象
请对您最近一次温泉体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择温泉消费时，最看重以下哪些因素？
水质与泡池种类
环境卫生状况
服务人员态度
餐饮配套质量
交通便利程度
价格性价比
附加休闲项目
隐私保护程度
您对目前温泉的泡池设置（包括种类、数量、温度分区）满意度如何？
您希望新增哪些类型的特色泡池？
药浴养生泡池
花香/果味泡池
儿童趣味泡池
私密独立泡池
冷热交替泉池
景观无边泡池
其他
您对温泉区域的卫生清洁状况（包括泡池换水、公共区域消毒、更衣室整洁度）评价如何？
您在温泉体验过程中，遇到过以下哪些卫生相关问题？
泡池水质浑浊/有漂浮物
更衣室/淋浴间清洁不及时
浴巾/浴袍更换不及时
公共休息区脏乱
未遇到明显问题
其他
请对温泉工作人员的服务响应速度与专业度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用温泉园区内的哪些配套服务？
免费茶饮/休息区
餐饮点餐/自助餐厅
汗蒸/桑拿房
SPA/按摩项目
儿童游乐区
棋牌室/娱乐室
住宿客房
几乎不使用额外配套
您认为目前温泉的门票及消费项目定价处于什么水平？
非常实惠
比较合理
偏贵但可接受
价格过高，性价比低
以下哪些优惠活动形式更能吸引您重复到访？
老客户专属折扣
多次卡/年卡优惠
家庭套票/亲子套餐
生日/纪念日免费权益
消费积分兑换项目
淡季专属特惠
联票（含餐饮/住宿/SPA）
您是否有过在温泉园区内额外消费（如餐饮、SPA、住宿等）的经历？
您认为目前温泉产品最需要优化的方向是？
提升水质与泡池体验
升级卫生管理标准
丰富餐饮与休闲配套
优化服务流程与人员培训
调整定价与优惠体系
增加亲子/家庭友好设施
完善线上预约/入园流程
改善交通与停车条件
如果我们推出老客户专属的会员权益体系，您的感兴趣程度是？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望会员体系包含以下哪些核心权益？
门票折扣
专属泡池/休息区
免费升级配套服务
生日/节日专属福利
优先预约热门项目
消费积分翻倍
会员专属活动邀约
您向亲友推荐本温泉的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您主要通过哪些渠道获取温泉的活动与优惠信息？
官方公众号/小程序
抖音/小红书等社交平台
亲友推荐
线下广告/宣传单
第三方旅游平台
会员短信/电话通知
其他
您对温泉产品优化或服务提升还有哪些具体的建议或期待？