您平时购买乳制品的频率是?
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您通常会购买哪些类型的乳制品?
纯牛奶/鲜牛奶
酸奶
奶粉
奶酪/芝士
乳饮料
黄油/奶油类产品
其他
您购买乳制品时最优先考虑的因素是?
产品品质与安全性
口感风味
价格性价比
品牌知名度
营养成分
购买便捷性
请对您常购买的乳制品的口感满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购买的乳制品的新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购买的乳制品的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过乳制品质量相关的问题(如变质、包装破损、有异味等)?
从未遇到
偶尔遇到(1年1-2次)
有时遇到(每季度1-2次)
经常遇到
您通常通过哪些渠道购买乳制品?
大型连锁超市
社区便利店
电商平台(京东/淘宝/拼多多等)
品牌官方小程序/直播间
生鲜配送平台(美团买菜/盒马等)
奶站/订奶上门
其他
您认为目前乳制品产品存在哪些不足?
价格偏高
口味选择少
营养成分标注不清晰
保质期短、不易储存
添加剂过多
包装设计不合理
促销活动少
没有明显不足
您向亲友推荐您常购乳制品品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否关注乳制品的营养成分表(如蛋白质、钙含量等)?
每次购买都会仔细看
大部分时候会看
偶尔会看
几乎不看
您对有机、零添加等高端乳制品的接受程度是?
非常愿意购买,愿意支付更高价格
有兴趣,会在促销时尝试
无所谓,和普通产品没差别
不感兴趣,不会购买
请对乳制品品牌的售后服务(如问题产品退换、客服响应等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前乳制品的促销活动力度如何?
力度很大,很有吸引力
力度一般,偶尔会参与
力度很小,没什么吸引力
几乎没关注过促销活动
哪些营销活动会提升您对乳制品的购买意愿?
买赠活动
满减折扣
新品免费试吃/试用
会员专属积分兑换
营养科普类活动
联名款/限定款产品
其他