您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您在选择一款产品/服务时,最看重以下哪些因素?
价格合理
功能实用
操作便捷
口碑良好
售后服务完善
品牌知名度
您对目前日常使用的主流产品/服务的整体满意度如何?
请为您最近使用的一款产品/服务的易用性打分(1分最低,5分最高)
请为您最近使用的一款产品/服务的性价比打分(1分最低,5分最高)
您有多大可能将您觉得好用的产品/服务推荐给身边的亲友?(0-10分,0代表完全不可能,10代表非常愿意)
您在使用产品/服务的过程中,遇到过以下哪些问题?
操作流程复杂
广告过多干扰使用
功能不符合预期
客服响应不及时
收费不透明
暂未遇到明显问题
当您遇到产品使用问题时,更倾向于通过哪种渠道解决?
查看官方帮助指引
联系在线客服
咨询身边有使用经验的人
直接放弃使用该产品
其他
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