您的年龄区间是？
22-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前的职业层级属于？
普通职员
基层管理者
中层管理者
高层管理者
自由职业/其他
您的月均可支配收入大约是？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您平均每月通过跨境电商平台购物的频次是？
少于1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每月在跨境电商平台的消费金额约为？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您最常使用的跨境电商平台有哪些？
天猫国际
京东国际
考拉海购
亚马逊海外购
拼多多全球购
抖音/快手跨境直播间
其他
您通过跨境电商平台购买最多的商品品类是？
美妆个护
服饰鞋包
母婴用品
营养保健
数码家电
食品零食
家居日用
奢侈品/轻奢品
其他
您选择跨境电商平台购物时，最看重哪些因素？
商品正品保障
价格优势
物流配送速度
售后服务
品类丰富度
页面操作便捷性
促销活动力度
他人推荐/口碑
您能接受的跨境电商最长配送时长是？
3天以内
4-7天
8-15天
16-30天
只要价格合适，时长无所谓
您在跨境购物过程中遇到过哪些问题？
物流速度慢
收到假货/残次品
退换货困难
商品描述与实物不符
关税/额外收费不透明
客服响应不及时
从未遇到问题
其他
您是否有过因问卷设计冗长而中途放弃填写跨境电商用户调研的经历？
您认为一份好的用户调研问卷设计，应当具备哪些特点？
题目数量精简
问题表述清晰易懂
选项覆盖全面
不涉及过多隐私信息
逻辑跳转顺畅
填写后有适当奖励
其他
请对您目前常用跨境电商平台的整体使用体验进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更优质的正品保障和物流服务，接受跨境商品适当溢价？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您通常通过哪些渠道了解跨境电商的促销活动信息？
平台站内推送
社交媒体（小红书/微博/抖音等）
朋友/同事推荐
直播带货
线下广告
邮件/短信通知
其他
您向身边同事或朋友推荐您常用跨境电商平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您认为当前跨境电商平台最需要改进的方向是？
加强正品监管
提升物流效率
优化售后服务
降低商品价格
简化购物流程
丰富商品品类
其他
您对跨境电商平台的服务体验还有哪些其他建议或期待？