青少年咨询服务满意度问卷

您好!欢迎参与本次青少年咨询服务满意度问卷调研,您的真实反馈将为青少年测评指标研究提供重要参考,帮助我们优化咨询服务质量。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
青少年本人(10-18岁)
青少年家长
学校心理老师
青少年服务机构工作人员
其他相关人员
您是否接受过/为青少年对接过专业咨询服务
是,有过1次经历
是,有过2-5次经历
是,有过5次以上经历
否,暂未接触过相关服务
您对当前青少年咨询服务整体专业度的评价(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份合格的满意度问卷应重点覆盖哪些青少年咨询服务维度
咨询师专业能力
咨询环境隐私性
咨询方案适配性
服务流程便捷度
后续跟进服务
收费合理性
您认为青少年咨询服务中,以下哪项指标对服务效果影响最大
咨询师与青少年的信任关系建立
测评工具的科学有效性
咨询方案的个性化程度
家长/学校的协同配合度
您对过往接触的青少年咨询服务中隐私保护措施的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为青少年测评指标应重点包含哪些维度
情绪状态评估
学业压力水平
人际关系适应
自我认知发展
行为问题筛查
家庭支持系统评估
您是否愿意在接受咨询服务后填写正式的满意度问卷反馈真实感受
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前青少年咨询服务中测评工具的匹配度如何(1分完全不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得影响青少年填写满意度问卷意愿的主要因素有哪些
问卷题目过多耗时久
担心反馈内容泄露
认为反馈不会被采纳
题目表述难以理解
填写后无任何反馈回应
您认为针对青少年群体的满意度问卷,题量设置在多少范围内最为合适
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您对过往接受的青少年咨询服务效果的整体评分(1分完全无效果,5分效果非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化青少年测评指标需要参考哪些群体的意见
青少年本人
家长
一线咨询师
学校教育工作者
心理学研究专家
儿童青少年保护工作者
您认为满意度问卷的结果是否应该向服务接受方(青少年及家长)进行适度反馈
非常有必要,应公开整体改进方向
有必要,可针对个人反馈改进建议
无所谓
没必要,仅用于机构内部优化即可
您对当前青少年咨询服务中后续跟进环节的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前青少年咨询服务最需要改进的方向是
提升咨询师青少年服务专项能力
优化测评工具的本土化适配
完善服务全流程隐私保护
降低服务收费门槛
加强家校社协同服务机制
丰富咨询形式(线上/线下/团体等)
您认为针对低龄青少年(10-14岁)的满意度问卷,采用哪种形式更易获得真实反馈
趣味化图文选择题
面对面访谈代填
匿名线上填写
游戏化互动测评
家长陪同填写
您对完善青少年咨询服务评价体系、优化相关测评指标还有哪些具体建议?
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18题 | 被引用360次

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