您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事药店店员相关工作的年限是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在药店的类型是？
连锁品牌药店
社区单体药店
商超内设药店
线上平台线下配送药店
其他
您目前的岗位职级是？
普通店员
资深店员/柜组长
店长助理
门店店长
区域运营相关岗位
您日常工作中涉及的核心职责包含以下哪些？
处方药销售与处方审核辅助
非处方药及健康产品推荐
顾客用药咨询指导
药品盘点与效期管理
会员维护与活动推广
线上订单拣货与配送对接
请您对目前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月的税前收入区间是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您当前收入的主要构成包含哪些部分？
基础底薪
药品销售提成
会员拉新/活动奖励
岗位津贴（如药师补贴）
绩效奖金
其他福利补贴
顾客到店咨询时，最常提及的健康需求类型有哪些？
感冒发烧等常见轻症用药
慢性病长期用药
养生保健类产品咨询
医疗器械购买咨询
用药禁忌与搭配咨询
线上购药相关操作咨询
您日常接待顾客时，主动提供专业用药指导的频率是？
几乎每次都会
大部分时候会
顾客询问时才会
很少主动提供
您认为自己目前掌握的药学专业知识能否满足日常服务需求？（1分完全不能满足，5分完全可以满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过去一年参加过以下哪些类型的职业培训？
药品知识与安全用药培训
销售服务技巧培训
慢病管理专项培训
线上运营与数字化工具培训
执业药师考证相关培训
未参加过相关培训
您所在门店是否接入了线上购药平台（如外卖送药、小程序购药）？
是，已经接入且订单量较高
是，刚接入不久订单量一般
否，暂未接入
您认为数字化工具（如会员系统、库存管理系统、线上接单系统）对日常工作效率的提升程度如何？（1分几乎没有提升，5分提升非常明显）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的主要压力来源有哪些？
销售业绩考核压力
专业知识不足难以应对复杂咨询
工作时间长/排班不规律
顾客沟通难度大
职业晋升空间有限
收入水平不符合预期
您未来3年的职业规划更倾向于以下哪种方向？
留在门店晋升为管理岗
考取专业资质成为专业药师
转岗至医药相关企业岗位
自主创业开药店
暂无明确规划
考虑转行到其他行业
您向身边亲友推荐从事药店店员相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您认为药店店员最需要提升的核心能力包含哪些？
专业药学知识储备
沟通与服务技巧
数字化工具使用能力
慢病管理与健康咨询能力
销售转化能力
应急问题处理能力
您平时获取医药行业相关资讯、专业知识的主要渠道是？
公司内部培训资料
医药行业专业平台
同行交流分享
短视频/公众号等新媒体内容
专业书籍/教材
其他渠道
您认为当前药店店员群体最需要获得哪些方面的支持或保障？欢迎简要说明。