您目前在家居门店的岗位类型是
门店销售顾问
设计顾问
店长/店经理
仓储/配送人员
售后安装人员
行政/后勤支持
您在当前家居门店的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作负荷合理性进行评分（1分表示极不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的排班制度是否合理
非常合理，能够兼顾工作与休息
比较合理，偶有调整需求
一般，高峰期压力较大
不太合理，休息时间难以保障
非常不合理，经常临时加班
您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些
业绩考核指标过高
客户沟通难度大
跨部门协作不顺畅
培训支持不足
工作时间过长
职业发展路径不清晰
您认为门店福利体系中最需要优化的方面是
基本工资水平
绩效提成机制
社保公积金缴纳
节假日福利
员工内购优惠
带薪休假安排
请对门店管理者在日常工作中给予的支持程度进行评分（1分表示几乎没有支持，5分表示支持非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店内部的沟通反馈渠道是否畅通
非常畅通，问题能及时得到回应
比较畅通，多数问题可以解决
一般，反馈后处理较慢
不太畅通，很少得到有效回复
完全不畅通，基本没有反馈渠道
您希望门店在员工培训方面增加哪些内容
家居产品专业知识
销售技巧与客户沟通
设计软件与方案制作
售后服务流程
团队管理能力
职业心态与压力调节
您认为目前门店提供的晋升机会是否公平透明
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平，存在主观判断
完全不透明
请对您在工作中获得的成就感进行评分（1分表示几乎没有成就感，5分表示成就感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚自己在门店的职业发展方向
非常清楚，有明确规划
比较清楚，有大致方向
一般，偶尔会思考
不太清楚，比较迷茫
完全不清楚
您认为门店在团队建设方面可以改进的方向有
增加跨岗位协作机会
定期组织团队交流活动
建立老带新帮扶机制
公开表彰优秀员工
改善员工休息区环境
及时认可员工贡献
您对门店目前配备的工作工具与系统（如客户管理系统、报价系统、展示设备等）是否满意
非常满意，使用高效便捷
比较满意，基本满足需求
一般，部分功能待优化
不太满意，经常影响工作效率
非常不满意，工具老旧难用
您认为门店在客户服务流程上是否存在影响员工体验的问题
没有明显问题
存在少量问题，影响不大
有一定问题，增加了额外工作量
问题较多，经常导致工作被动
问题严重，严重影响服务质量
以下哪些因素会影响您长期在家居门店工作的意愿
薪酬待遇水平
工作氛围与人际关系
个人成长空间
工作强度与作息安排
企业管理方式
行业发展前景
您向身边朋友推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您是否愿意参与后续关于员工体验优化的深度访谈或座谈
非常愿意
比较愿意
视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
结合您的实际工作感受，您认为当前门店最需要优先改进的一项员工体验问题是什么？请简要说明原因。
对于提升家居门店员工归属感与工作满意度，您还有哪些具体建议？