您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在超市行业的累计工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前(或最近一份)在超市的岗位是?
收银岗
理货/仓储岗
生鲜/食品加工岗
客服/导购岗
运营管理岗
后勤支持岗
其他
您在最近一份超市工作的在职时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您目前的在职状态是?
已离职,待业中
已离职,已入职其他行业
已离职,仍在零售行业工作
目前仍在职,有离职打算
目前仍在职,暂无离职打算
请对您最近一份超市工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响超市员工离职的核心薪酬相关因素有哪些?
基本工资水平偏低
绩效/提成核算不合理
加班工资发放不规范
福利保障不完善(如社保、节假日福利等)
薪资涨幅空间小
同行业薪资对比缺乏竞争力
您认为工作强度与排班安排中,哪些因素容易引发离职倾向?
日均工作时长过长
节假日/高峰期加班频繁
排班不规律,休息时间不稳定
人手不足导致单人负荷过重
长期站立/体力劳动强度大
夜班安排不合理
在职业发展方面,哪些问题会促使您产生离开超市岗位的想法?
岗位晋升通道不清晰
缺乏系统的技能培训机会
岗位轮换机会少,工作内容单一
管理岗编制有限,晋升难度大
个人能力提升空间有限
行业发展前景不符合个人预期
在团队与管理层面,哪些情况会降低您的留任意愿?
直属领导管理方式简单粗暴
团队内部沟通不畅,协作效率低
奖惩机制不公平
员工建议难以被采纳
同事关系不融洽
管理层对员工关怀不足
您认为工作环境对您离职决定的影响程度是?
完全没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
是核心影响因素
以下哪些工作环境问题是您在超市工作中遇到过的?
卖场/仓储区域通风、温控条件差
生鲜区作业环境潮湿/有异味
员工休息区设施简陋
工作所需工具/设备老旧不足
职场存在欺凌、骚扰等不良现象
安全防护措施不到位
请您对最近一份超市工作的工作与生活平衡程度进行评分(1分完全无法平衡,5分平衡度很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾产生过离职想法,最初的触发因素通常是?
突发的工作矛盾/冲突
拿到了更优的外部工作机会
长期积累的不满情绪爆发
个人原因(如家庭、健康、升学等)
对职业规划进行调整
门店经营变动带来的不确定性
从产生离职想法到正式提出离职,您通常的考虑周期是?
1周以内
1周-1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
在您考虑离职的过程中,哪些因素可能会让您打消离职念头、选择留任?
薪资待遇得到合理调整
排班/工作强度得到优化
获得明确的晋升或发展承诺
管理方式有所改善
团队氛围明显好转
没有任何因素能让我留任
您认为超市针对一线员工开展的留任调研,对降低离职率的实际作用如何?
完全没有作用,只是形式主义
作用较小,问题很难真正落地解决
有一定作用,能反映部分共性问题
作用较大,能推动管理优化
非常有作用,是改善员工体验的重要渠道
您离职后选择的下一份工作,更看重哪些维度?
更高的薪资水平
更规律的作息时间
更完善的福利保障
更清晰的职业发展路径
更轻松的工作氛围
更低的工作强度
与个人兴趣/专业更匹配
您未来是否还会考虑回到超市行业工作?
完全不会考虑
大概率不会考虑
不确定,视具体岗位待遇而定
有合适机会可以考虑
非常愿意继续在行业内发展
请您对超市行业整体的员工关怀水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作经历,您认为超市在降低员工流失率方面最需要优先改进的是什么?
对于优化超市从业人员的工作体验,您还有哪些其他的意见或建议?