您的身份是
母婴店到店顾客
母婴店会员
母婴店工作人员
母婴行业运营人员
其他
您是否有过通过线上表单填写母婴店活动/会员报名登记的经历
从未有过
偶尔有(1年1-2次)
经常有(每季度1次及以上)
若您使用过相关报名表单,请对过往填写体验的便捷度打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写母婴店报名登记类表单时,最在意的因素有哪些
填写耗时长短
个人信息安全性
操作步骤复杂度
页面视觉友好度
提交后是否有明确反馈
是否有填写激励
您通常能接受的单份报名登记表单填写时长是
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您认为哪些场景下推送母婴店报名登记表单,您更愿意配合填写
到店消费结账时店员引导
门店社群内活动预告推送
会员专属福利通知附带
线下海报扫码报名
朋友圈/公众号推文附带链接
如果门店使用飞书问卷开展报名登记,您更倾向于通过哪种设备填写
您认为表单开头清晰说明信息用途,对提升您的填写意愿有多大帮助(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些表单设计细节会提升您的填写完成率
题目数量精简不冗余
选项设置贴合实际情况
支持自动填充常用信息
有填写进度提示
错填时有清晰的提醒
适配手机端阅读排版
如果填写完报名登记表单可获得小激励,您更偏好哪种类型
门店消费优惠券
母婴用品小样/试用装
会员积分奖励
专属活动优先参与权
不需要额外激励
您对“填写表单后可即时收到报名成功通知”这一功能的在意程度(1分完全不在意,5分非常在意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些情况最容易导致您中途放弃填写报名表单
题目太多、耗时太长
需要填写过多敏感隐私信息
页面加载卡顿、操作不流畅
题目表述看不懂、不知道怎么填
填写到一半被其他事打断
看不到填写进度,不知道还要填多久
若店员在旁简单引导您使用飞书问卷完成报名登记,是否会提升您的配合度
会,有引导更愿意填
不会,我更愿意自己独立填写
无所谓,不影响
您认为表单支持一键授权调取基础信息(如昵称、手机号)减少手动输入,对提升填写效率的作用有多大(1分完全没作用,5分作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于母婴店的报名登记内容,您认为哪些信息是合理且必要收集的
宝宝月龄/年龄
联系方式
感兴趣的品类/活动类型
到店频次
家庭住址(仅用于活动通知)
其他
您是否愿意在填写完报名表单后,接收门店后续匹配您需求的活动通知
非常愿意
愿意,只要不频繁打扰
不太愿意
完全不愿意
如果飞书问卷的报名登记流程简洁顺畅,您向其他宝妈/家长推荐该门店报名方式的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常有可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于优化母婴店报名登记表单的填写体验、提升回收率,您还有哪些具体的建议?