您是否有过在母婴店消费的经历?
是,近半年内有消费
是,半年到1年内有消费
是,1年以上未消费
否,从未消费过
您平时主要通过哪些渠道接收母婴店的活动或调研邀请?
门店店员当面告知
门店社群消息推送
短信/电话通知
公众号/小程序推送
其他
如果母婴店向您发送调研邀请,您更愿意接受哪种形式的问卷填写入口?
微信/企业微信直接打开的在线链接
消费后小票附带的二维码
社群内发布的填写入口
店员面对面指导填写
邮件附带的问卷链接
您认为填写一份母婴消费相关调研的合理时长是多久?请对以下时长的接受度打分(1分非常不能接受,5分非常能接受):1分钟以内
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“1-3分钟填写时长”的接受度打分(1分非常不能接受,5分非常能接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“3-5分钟填写时长”的接受度打分(1分非常不能接受,5分非常能接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“5分钟以上填写时长”的接受度打分(1分非常不能接受,5分非常能接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些激励方式会提升您填写母婴店调研问卷的意愿?
小额无门槛消费优惠券
门店积分奖励
婴儿湿巾/纸尿裤小样等实物赠品
免费育儿咨询服务机会
无激励也愿意填写
其他
如果您收到问卷邀请后未填写,通常是出于哪些原因?
当时太忙,过后忘记
问卷题目太多、耗时太长
担心个人信息泄露
对调研主题不感兴趣
没有合适的激励
打开链接操作太繁琐
其他
您认为问卷开头清晰说明调研目的和信息保护承诺,对您决定是否填写的影响程度如何?
影响非常大,会显著提升填写意愿
有一定影响
影响不大
完全没有影响
请对“问卷页面简洁、手机端适配流畅”这一因素影响您填写意愿的程度打分(1分完全无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么场景下填写母婴店的调研问卷?
门店消费结账后当场填写
在家休息空闲时填写
通勤等碎片化时间填写
收到专属提醒后抽空填写
其他场景
您认为母婴店发送调研邀请的合适频率是?
每次消费后都可发送
每月1次左右
每季度1次
有大型活动前发送
不希望频繁收到邀请
如果问卷支持填写后实时查看同批次调研的匿名统计结果,您的填写意愿会如何变化?
会明显提升
会有小幅提升
没有变化
反而会降低意愿
请对“店员友好提醒填写、不强迫”这一因素影响您填写意愿的程度打分(1分完全无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望母婴店的态度调研重点覆盖哪些内容?
商品品类与质量满意度
店员服务态度
门店环境与设施
促销活动合理性
售后服务体验
育儿指导等增值服务
其他
您是否愿意在填写完基础调研后,接受1-2道简短的追访问题,帮助门店优化服务?
如果母婴店使用操作便捷的飞书问卷开展服务态度调研,您向其他宝妈/宝爸推荐参与填写的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为非常可能)
关于提升母婴店调研问卷的回收率,您还有哪些其他建议?