外卖学生态度与行为预调研对比研究

您好!感谢您参与本次外卖学生态度与行为预调研对比研究。本次预调研旨在初步了解学生群体对外卖服务的认知、使用习惯及态度倾向,为后续正式调研提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校本科生
在校硕士研究生
在校博士研究生
其他学生群体
您平均每周点外卖的频次约为
1次及以下
2-4次
5-7次
8次及以上
您选择外卖服务的主要原因有哪些
节省时间
食堂口味单一
外卖选择更丰富
天气等环境因素影响
促销活动优惠力度大
其他
您每次点外卖的平均消费金额通常在
15元及以下
16-25元
26-40元
41元及以上
您点外卖时最关注的因素有哪些
食品卫生安全
餐品口味
配送速度
价格水平
包装质量
商家评价
其他
请对您近期使用外卖服务的整体满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过外卖配送超时的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次都遇到
遇到外卖餐品质量问题(如变质、错漏送)时,您通常的处理方式是
直接联系商家协商解决
通过平台申请售后
自认倒霉不做处理
给出差评反馈
其他
您认为当前外卖服务存在的主要问题有哪些
食品安全隐患
配送不及时
餐品包装污染
价格波动大
骑手服务态度参差不齐
其他
您对外卖餐品包装环保性的关注程度如何
完全不关注
不太关注
一般关注
比较关注
非常关注
您是否愿意为使用环保包装的外卖支付额外费用
完全不愿意
不太愿意
视金额而定
比较愿意
非常愿意
您认为外卖对您日常饮食结构的影响程度如何
几乎没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您通常在哪些场景下会选择点外卖
课业繁忙时
宿舍休息不想出门
聚餐或同学小聚
食堂闭餐时段
想尝试不同口味餐品
其他
您是否会主动查看外卖商家的资质与评价信息
每次都会查看
多数时候会查看
偶尔会查看
几乎不查看
从不查看
请对您接触到的外卖骑手服务态度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖平台的优惠活动对您点餐决策的影响程度如何
完全没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您常用的外卖平台有哪些
美团外卖
饿了么
京东到家
其他平台
您未来是否会增加点外卖的频次
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您对学生群体使用外卖服务还有哪些其他看法或建议?
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