您的年龄段属于
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66岁及以上
您目前所在的岗位类型是
数码产品体验指导
银发用户服务咨询
社区运营支持
产品适老化测试
其他岗位
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最有价值的部分是
能够帮助银发群体跨越数字鸿沟
工作时间灵活
团队氛围融洽
能持续学习数码新知识
收入稳定
其他
请对您当前的薪酬福利水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在服务银发用户过程中遇到的主要困难有
用户对数码操作接受度低
适老化产品功能不完善
沟通成本较高
缺乏标准化服务指引
没有明显困难
其他
请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面进一步优化适老化相关工作支持
增加适老化服务工具
开展更多银发群体沟通技巧培训
优化岗位考核标准
增加同岗位经验交流机会
其他
请对您当前工作与生活的平衡程度进行评分（1分非常不平衡，5分非常平衡）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会直接影响您长期留在当前岗位的意愿
薪酬调整
工作强度变化
团队管理方式
个人成长空间
岗位价值认同感
其他
您对公司目前面向银发员工的关怀措施（如健康保障、弹性安排等）是否满意
请对您日常工作中使用的内部数码办公系统易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验，您认为提升团队整体员工满意度最关键的举措是什么？
对于更好地开展数码银发族相关服务工作，您还有哪些其他建议或想法？