露营门店宝妈体验调研方案设计研究

您好!欢迎参与本次露营门店宝妈体验调研,您的真实感受将为我们优化露营门店服务、完善调研方案设计提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您是否有带孩子到露营门店消费或体验的经历?
是,经常去
是,偶尔去过
听说过但没去过
完全没了解过
您孩子的年龄段是?
0-3岁
4-6岁
7-12岁
12岁以上
您选择露营门店时,最看重哪些因素?
场地安全防护措施
亲子互动项目丰富度
餐饮卫生与适配性
交通便利性
工作人员服务态度
价格性价比
配套母婴设施
您平均每月带孩子参与露营相关活动的频率是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
请对您去过的露营门店的整体亲子友好度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在露营门店体验时,遇到过哪些不满意的问题?
安全隐患多,不适合低龄儿童
亲子项目太少,孩子觉得无聊
母婴室/哺乳区等设施缺失
餐饮不适合儿童食用
工作人员对儿童需求响应不及时
价格偏高,不值这个价
场地拥挤,体验感差
暂未遇到明显问题
您能接受的单次露营门店亲子消费(一大一小)的价格区间是?
100元以内
100-300元
301-500元
500元以上
您希望露营门店增加哪些亲子类服务或项目?
自然科普小课堂
亲子手工DIY
儿童户外游戏区
儿童专属露营装备租赁
亲子跟拍服务
儿童营养套餐定制
临时儿童托管服务
您通常通过什么渠道了解露营门店的相关信息?
小红书/抖音等社交平台
亲友推荐
亲子类公众号/社群
本地生活平台(美团/大众点评等)
线下广告/活动推广
请对您体验过的露营门店的安全防护措施完善程度打分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果露营门店推出针对宝妈群体的专属优惠活动,您的参与意愿是?
非常愿意参与
比较愿意,看活动力度
一般,可有可无
不太愿意
您认为露营门店在服务宝妈群体时,最需要补充哪些硬件设施?
独立母婴室
儿童专用洗手台/卫生间
恒温冲奶区
儿童休息午睡区
应急医药箱(含儿童常用药品)
防滑防摔防护设施
您向身边其他宝妈推荐去过的露营门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于什么时间段带孩子去露营门店?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
法定节假日
请对露营门店工作人员的亲子服务专业度打分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与露营门店亲子活动时,通常会和谁同行?
仅自己和孩子
夫妻双方带孩子
和其他宝妈家庭结伴
带老人一起全家出行
您是否愿意为更优质的亲子露营服务支付一定的溢价?
非常愿意,只要服务好价格不是问题
愿意,但溢价不超过原价的20%
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您对露营门店针对宝妈及儿童群体的服务优化,还有哪些其他建议?
    ____________
如果您参与过相关调研,您认为这类研究最应该关注宝妈群体的哪些核心需求?
    ____________

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