问卷模板免费下载:超市消费习惯调研设计参考

您好!欢迎参与本次调研,本次问卷为超市消费习惯方向的问卷模板免费参考样本,您的真实反馈将帮助我们优化调研设计,感谢支持!
您平时前往超市购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月及以下
您通常选择什么时段去超市购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
您去超市最常购买的商品品类有哪些?
生鲜蔬果
肉禽蛋奶
粮油米面
休闲零食
日用百货
酒水饮料
个护家清
您单次在超市的平均消费金额大概是?
50元以内
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您选择常去的超市时,最看重哪些因素?
距离住所/公司近
商品价格实惠
商品种类齐全
生鲜品质好
购物环境整洁
结账效率高
促销活动多
您是否会因为超市的促销活动特意前往购物?
每次活动都会去
遇到感兴趣的活动会去
偶尔会去
基本不会特意去
您比较喜欢的超市促销形式有哪些?
直接打折
满减优惠
买一送一/多件优惠
会员专享价
积分兑换
满额赠礼
您向亲友推荐您常去的超市的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的生鲜商品新鲜度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的商品价格性价比进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的工作人员服务态度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去超市的结账排队效率进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过常去超市的付费会员?
是,觉得很划算
是,但觉得用处不大
没有,不了解会员权益
没有,觉得没必要办
您在超市购物时,遇到过哪些不满意的情况?
商品价格标签不符
生鲜商品不新鲜
结账排队时间过长
想要的商品缺货
工作人员态度不好
购物环境脏乱
退换货流程麻烦
没遇到过不满意的情况
除了线下超市,您使用线上超市/生鲜配送服务的频率是?
几乎不用
偶尔使用
每周1-2次
每周3次及以上
您认为线下超市对比线上购物平台,最大的优势是?
可以直观看到商品品质
即买即得不用等配送
售后更方便
可以顺便散步休闲
经常有线下专属优惠
您是否会关注超市自有品牌的商品?
经常购买,性价比高
偶尔尝试,看具体商品
知道但很少买
完全没关注过
您希望超市未来可以增加哪些服务?
线上下单门店自提
免费配送上门
现场加工烹饪服务
更多便民服务(如代收快递、打印等)
亲子/休闲体验区域
更多试吃试用活动
您对常去的超市还有哪些其他的意见或建议?
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