您的姓名(可选填写,若您后续有相关服务需求,我们可更精准地为您对接)
若未来再次到访,您希望我们重点提升哪些方面
客房硬件与舒适度
餐饮丰富度与品质
亲子/康养/娱乐配套
服务响应速度与个性化
价格与会员权益
交通接驳与周边活动推荐
数字化服务(预订、开票、智能控制等)
暂无,整体已较满意
您在入住过程中遇到过哪些问题或不便
预订/沟通信息不准确
办理入住等待时间较长
客房设施故障或维护不足
隔音/空调/水温等舒适度问题
餐饮排队或出品不符合预期
配套服务预约困难或体验一般
员工响应不够及时
未遇到明显问题
其他
本次入住中,哪些环节给您留下了较好的印象
前台办理入住/退房效率
礼宾/行李服务
客房清洁与夜床服务
餐饮出品与用餐体验
泳池/SPA/亲子等配套体验
景观与环境氛围
员工服务态度
暂无特别印象
您主要通过哪些渠道了解并预订我们酒店
酒店官网/官方小程序
OTA平台(携程、美团、飞猪、Booking等)
旅行社/企业差旅预订
亲友推荐
社交媒体/短视频/旅行博主推荐
会员复购
其他
您来自哪里
本市/本地
省内其他城市
国内其他省份
港澳台地区
海外
您本次的出行类型
家庭度假
情侣/夫妻出行
好友结伴出行
商务差旅
solo旅行
其他
您对入住期间整体服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
您对客房硬件设施(床品、卫浴、隔音、景观等)的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
您对早餐品类、口味、服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
您对午餐品类、口味、服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
您对晚餐品类、口味、服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
您认为我们的餐饮还有哪些可优化的方向
增加在地特色菜品
优化素食/特殊饮食适配选项
增加酒水饮品品类
调整餐点供应时长
优化用餐环境氛围
其他
您本次体验过我们酒店的哪些配套服务
泳池/温泉
SPA/按摩
健身中心
亲子活动
短途旅行导览
商务会议服务
其他
您对体验过的配套服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)