专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业,深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞,全程采用科学定位、规范施工,先探测后打捞,杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域,各类小件贵重沉物均可精准找回,安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了进一步优化我们的上门响应速度、服务质量,更好地满足您的需求,特开展本次调研,您的反馈对我们非常重要,所有信息将严格保密!
您本次选择我们的打捞服务,是通过什么渠道了解到我们的?
朋友/熟人推荐
本地生活平台(美团/大众点评等)
短视频平台(抖音/快手等)
搜索引擎
小区/物业公告
其他
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/手表等电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
大件物品(如电动车/渔具等)
其他
您拨打服务电话后,工作人员多久到达现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
请您对打捞人员的专业度(工具配备、操作规范)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次打捞的最终效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得我们的服务定价是否合理?
非常合理,性价比很高
基本合理,符合预期
略高,但可以接受
过高,难以接受
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方?
加快上门响应速度
优化价格公示,更透明
增加打捞工具的适配性
提升服务人员的沟通态度
增加售后服务保障
其他
如果后续您或身边的人有打捞需求,是否会推荐我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您对我们的服务还有其他建议或意见吗?
    ____________
您本次使用我们服务的日期是?
日期    ____________
您本次接受服务的大致区域是?(仅用于后续服务站点布局参考,无需填写详细住址)
省份
城市
区/县
详细地址

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