专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择或了解我们的专业水下打捞服务,为了不断优化服务质量、更好地满足您的需求,诚邀您参与本次调研,所有回答都将严格保密。
您是否曾经使用过专业水下打捞服务?
是,近期刚使用过
是,过去使用过
否,从未使用过但有相关需求
否,暂时没有相关需求
您通常是通过什么渠道了解到水下打捞服务的?
本地生活平台搜索
亲友推荐
社区/物业通知
短视频/广告宣传
其他渠道
如果需要水下打捞服务,您最在意的服务特性有哪些?
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
工作人员专业度
服务售后保障
是否提供24小时服务
您认为水下打捞服务的合理上门响应时长是多久?
1小时以内
1-2小时
2-4小时
4小时以上都可以接受
您过往遇到的物品掉落水中的场景大多是?
手机/首饰等小件物品掉河道/景观湖
钥匙/证件掉下水道/窨井
贵重物品掉泳池/水库
车辆/大件设备坠水
其他场景
如果您需要打捞服务,能接受的起步收费区间是?
200元以内
200-500元
500-1000元
1000元以上,根据打捞难度协商
如果您使用过我们的服务,您对工作人员的专业度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过打捞服务额外加价的情况?
遇到过,加价很不合理
遇到过,加价符合预期
从来没有遇到过
您希望我们新增哪些相关服务?
水下物品检测定位
水下设备检修
落水物品应急防护指导
水域环境清理
其他服务
您是否会向身边有需要的人推荐我们的专业打捞服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您对我们的水下打捞服务还有哪些意见或建议?
    ____________
如果您有紧急打捞需求,可留下您的联系方式,我们将第一时间与您联系(选填)
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