您的设备是否出现过以下故障问题？
报警频繁（无故触发报警）
压力输出异常（压力过高/过低/不稳定）
两者都出现过
暂时未出现过这类故障
您第一次遇到报警频繁/压力异常问题时，优先联系的售后渠道是？
品牌官方售后热线
购买设备的线下门店/经销商
电商平台客服（网购用户）
第三方维修机构
其他渠道
您的售后报修请求得到首次响应的时长是？
1小时以内
1-6小时
6-24小时
1天以上，3天以内
3天以上才得到响应
售后人员首次排查问题时，是否准确找到了报警/压力异常的原因？
一次就准确找到原因
排查了2-3次才找到原因
多次排查仍未找到明确原因
还未进行过排查
您的设备故障最终维修完成花了多长时间？
当天就解决
1-3天
4-7天
1-2周
超过2周仍未解决
维修过程中您遇到过以下哪些问题？
售后人员专业度不足，无法判断故障
需要更换配件但无现货，等待周期长
收费不透明，存在额外加价情况
承诺的保修政策不兑现，需要自费维修
维修后故障反复出现，没有彻底解决
没有遇到上述问题
请您对本次售后维修的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
1 ★ ★ ★ ★ ★
2 ★ ★ ★ ★ ★
3 ★ ★ ★ ★ ★
4 ★ ★ ★ ★ ★
5 ★ ★ ★ ★ ★
维修完成后，设备的报警、压力异常问题是否还会复发？
完全解决，再也没有出现
偶尔出现，但频率比之前低很多
和维修前一样，问题没有改善
还在维修中，不知道结果
如果再次遇到同类故障，您是否还会选择同一售后渠道？
您对家用呼吸机的售后维修服务还有哪些建议或想要反馈的问题？