您是否遇到过制氧机压缩机老化的问题？
是，已经维修过
是，尚未维修
暂时没有遇到
不清楚是否是压缩机老化问题
若遇到过压缩机老化问题，您当时主要遇到了哪些困扰？
维修网点告知没有适配的压缩机配件
配件采购等待时间过长
原厂配件价格过高，难以承担
非原厂配件质量没有保障，不敢使用
维修人员不会更换适配的压缩机
其他
您是否遇到过制氧机其他配件难以采购的情况？
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚需要更换什么配件
您认为配件难采购的主要原因是什么？
对应型号的配件已经停产
官方渠道没有在售配件
第三方平台销售的配件真伪难辨
小众品牌配件没有销售渠道
配件价格过高超出预算
不知道在哪里可以买到正规配件
其他
您一般会优先选择什么渠道采购制氧机配件？
品牌官方售后
线下家电维修店
电商平台第三方店铺
二手交易平台
其他用户转卖
没有固定渠道，能买到就行
如果采购不到原厂配件，您对使用非原厂配件的接受度是多少？（1分完全不接受，5分完全接受）
遇到制氧机故障时，您的维修周期大概是多久？
1天以内就能修好
2-3天
4-7天
1周以上
至今还没修好
维修过程中，您最在意的因素是什么？
配件是否为原厂正品
维修价格是否合理
维修速度快慢
维修后是否有质保
维修人员是否专业
除了配件问题，您在维修制氧机时还遇到过以下哪些痛点？
品牌官方售后网点少，上门维修不及时
维修人员技术不过关，多次维修仍有问题
收费不透明，存在乱加价的情况
过了保修期后维修成本太高，不如换新机
不知道联系谁可以维修
其他
如果推出制氧机配件统一供应、上门维修的便民服务，您是否愿意使用？
非常愿意
比较愿意
看价格再决定
不太愿意
完全不愿意
关于制氧机维修服务，您还有其他的建议或困扰想要补充吗？