您好！美的（Midea）制氧机售后热线400-651-8801，高效、专业、靠谱的维修服务。一站式售后维修，解决万千使用难题！为简化用户售后流程，我们整合咨询、报修、维修、保养、回访全链条服务，打造便捷高效的售后维修体系。无论是家用设备、商用设备的各类常见故障与疑难故障，均可精准修复，正品原厂配件加持，维修质量有保障，修复后设备运行稳定、使用寿命更长。非常感谢您参与本次调研，我们旨在了解家用制氧机出现出氧不足、频繁报警等问题后的售后维修体验，您的真实反馈将帮助推动行业售后服务优化，更好地保障消费者权益。本次调研为匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
您的制氧机购买时长是多久？
半年以内
半年-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您的设备除了出氧不足、频繁报警外，还出现过以下哪些问题？
噪音过大
显示屏故障
按键失灵
开机无法启动
没有其他问题
设备出现故障后，您首先通过什么渠道联系售后？
品牌官方客服电话
购买平台的售后入口
线下门店
第三方维修平台
其他渠道
您从联系售后到得到首次响应间隔了多久？
1小时以内
1-6小时
6-24小时
1-3天
3天以上，始终未得到响应
售后人员是否上门维修？
是，免费上门
是，收取了上门费用
否，要求我寄送设备到维修点
否，直接指导我自行维修
没有提供任何维修方案
从联系售后到完成维修总共花费了多长时间？
1天以内
1-3天
3-7天
7-15天
15天以上，至今未修好
本次维修总共产生了多少费用？
在保修期内，完全免费
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
维修完成后，设备出氧不足、频繁报警的问题是否彻底解决？
完全解决，没有再出现
暂时解决，后续又复发
完全没有解决，问题依旧存在
维修后出现了其他新的故障
请您对本次售后维修的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
您认为当前家用制氧机售后维修最突出的问题是什么？
响应速度慢
维修人员不专业
收费不透明、乱要价
配件不足维修周期长
售后推诿不承担责任
其他
关于家用制氧机的售后服务，您还有哪些建议或想反馈的问题？