您的制氧机出现出氧不足/频繁报警问题时，是否仍在质保期内？
是，在质保期内
否，已过质保期
不清楚质保相关规则
您最初是通过哪个渠道联系的售后维修服务？
品牌官方客服热线
购买平台的售后通道
线下品牌授权维修点
第三方家电维修平台
其他渠道
您联系售后时，客服的响应速度是否符合您的预期？（1分非常不满意，5分非常满意）
售后人员从接报至上门检测/告知解决方案，间隔了多长时间？
24小时内
1-3天
4-7天
8-15天
超过15天仍未处理
维修人员检测后，告知的故障原因包含以下哪些？
滤网/滤芯长期未更换堵塞
氧浓度传感器故障
压缩机性能衰减
设备内部管路漏气
操作设置不当导致
未明确告知具体故障原因
其他原因
若您的设备已过质保期，本次维修的总花费大概是多少？
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
仍在质保期未产生费用
维修完成后，出氧不足/频繁报警的问题是否彻底解决？
完全解决，设备恢复正常使用
暂时解决，后续又出现相同问题
没有解决，问题依然存在
维修人员表示无法修复，建议更换设备
本次维修过程中您遇到过以下哪些不好的体验？
客服推诿责任，不承担维修义务
维修人员乱报价，收费不透明
更换的配件不是原厂正品
维修后未提供保修承诺
多次上门仍未解决问题
没有遇到不好的体验
您对本次售后维修的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
如果后续制氧机再出现故障，您还会选择该品牌的售后维修服务吗？
关于家用制氧机的售后维修服务，您还有哪些其他建议或想要反馈的问题？